CTE GLOBAL S.A MAR. 2017 A MAY 2017
Instalación cursos de Microsoft.
- Creación y configuración máquinas virtuales.
Mantenimiento de redes.
Mantenimiento de equipo de cómputo.
COMPONENTES EL ORBE AGO. 2017 A NOV 2018
Técnico de campo
- Instalar red y laboratorios de cómputo en los centros educativos en el país
- Cableado estructurado y configuración de equipos
AISA MILLENIUM FEB. 2019 A MAR. 2019
Departamento de TI
- Mantenimiento de hardware y software de PC.
- Mantenimiento central telefónica.
- Registrar facturas en el sistema de Odoo y ayudar con la facturación electrónica.
- Instalar impresoras y scanner por IP (dar mantenimiento) Realizar puntos de red.
COORPORACION ACS MAYO 2019 HASTA MAYO 2023
Técnico de campo
- Cableado estructurado de la red interna de los centros educativos del país.
- Instalación de los laboratorios de los centros educativos del país.
- Configuración de los equipos de red y computadoras a entregar en los centros educativos. -Alistado de laboratorios con el encargado de bodega.
- Proyectos de conectividad y seguridad en los CTP del país
- Atención de incidentes en los CE del país (soporte técnico-garantías)
- Diagnóstico y solución de problemas en sistemas y aplicaciones de los clientes
Encargado de Operaciones Técnicas
- Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relativas a la gestión del Departamento. -Cumplimiento de mis objetivos a corto y largo plazo consistentemente
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. -Supervisión y delegación de tareas en un equipo de [5] personas.
- Atención de casos (garantías de todo lo vendido)
- Gestión y mantenimiento de sistemas informáticos
- Gestión de proveedores y vendedores -Proyectos de conectividad y seguridad en los CTP del país
Soporte Experto
TI outsourcing Museo de Arte de Costarricense
- Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
- Diagnóstico y solución de problemas en sistemas y aplicaciones de los usuarios
- Elaborar informes sobre el estado de los equipos.
- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas.
- Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario.
- Copias de seguridad de bases de datos
