
Atención al Cliente | Coordinación de Operaciones | Turismo | Liderazgo de Equipos
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Profesional con experiencia en atención al cliente, coordinación de operaciones, turismo y liderazgo de equipos. He desarrollado mi carrera en entornos dinámicos donde la comunicación, la organización y la resolución de problemas son fundamentales para brindar un servicio de calidad. Cuento con experiencia coordinando logística de transporte turístico, atendiendo clientes nacionales e internacionales, liderando procesos de entrenamiento deportivo y desempeñándome en funciones de servicio al cliente.
Me adapto rápidamente a nuevos retos, aprendo con facilidad y disfruto trabajar en equipos orientados a resultados. Busco oportunidades, preferiblemente remotas, en áreas de atención al cliente, soporte, coordinación o asistencia administrativa.
Coordinador de Operaciones Turísticas at INSPIRA COSTA RICA DMC (2023-01 – Present)
Coordino el transporte para turistas nacionales e internacionales, confirmando su identidad y brindando atención personalizada. Mantengo comunicación constante con guías, conductores y proveedores para garantizar la correcta ejecución de itinerarios, resuelvo consultas e incidencias durante la operación y doy seguimiento a los servicios para asegurar una experiencia de alta calidad.
Entrenador de Voleibol at ACADEMIA TEOCALI (2024-01 – Present)
Planifico y ejecuto entrenamientos para niños y jóvenes entre los 7 y 18 años, desarrollando habilidades técnicas, disciplina y trabajo en equipo. Organizo actividades deportivas y competencias, manteniendo comunicación constante con estudiantes y padres de familia.
Conductor Independiente at UBER (2024-01 – Present)
Brindo atención y servicio al cliente, gestionando de forma eficiente rutas y tiempos de traslado. Resuelvo situaciones durante el servicio, manteniendo altos estándares de seguridad y puntualidad.
Asesor de Servicio al Cliente at EKONO (2022-01 – 2022-12)
Brindé atención personalizada y asesoría al cliente, apoyando en ventas y organización de productos. Resolví consultas e incidencias, trabajando en equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales.
Bachillerato en Educación Media in Técnico Medio en Danza Contemporánea – Colegio Artístico de Liberia (2017-01 – 2022-12)
Educación Primaria – Escuela Moracia (2010-01 – 2016-12)