Comprometida con su negocio/servicio.
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¡Hola! Me llamo Yilenia, apasionada por establecer y alcanzar los objetivos organizados. Disfruto mucho el proceso de aprendizaje, la creación de artes manuales y digitales, el cine, la música acústica, escribir, hacer yoga, y los paseos a la naturaleza. Me considero una persona muy creativa, activa e innovadora, disfruto intercambiar ideas y puntos de vista, trazar estrategias eficientes y organizadas.
Me acompaña una trayectoria en el mundo de asistente virtual y presencial durante de 3 años donde he ido aprendiendo e involucrando una comunicación y estrategia asertiva y amigable con el cliente y colegas. Ofreciendo mi apoyo en múltiples tareas que facilitan y agilizan los procesos administrativos, desarrollando actividades como: Marketing y redes sociales -Coordinación de citas y gestión de agenda -Servicio de atención al cliente -Gestión de correos electrónicos -Copywriter.
También me desempeño en el área de Brand Manager donde, a través de mi trabajo, busco crear una identidad visual que brinda experiencias a la audiencia y que buscan posicionar la marca en el mercado, transmitiendo y comunicando la misión, la visión y los valores deseados.
Agente de ventas y servicio al cliente en Verde agua Boutique, donde estuve desempeñando y estudiando distintas estrategias de venta, ofreciendo una comunicación amigable y asertiva con los clientes.
Bachillerato en educación secundaria, CTP de Orosi. 2013-2018.
Diplomado en Inglés intermedio. 01, 2021 - 02, 2022.
Diplomado en Arte terapia. Formación al cuadrado 08-10, 2021.
Curso intensivo de biocosmética natural. Zero cosmetic 07-09, 2022.
