Yilty Lara

Soy una profesional con amplia experiencia en el área administrativa y operativa, complementada con una sólida formación técnica. Mis habilidades sobresalientes son en la gestión de equipos, la optimización de procesos y la satisfacción del cliente. Con conocimiento en RRHH, servicio al cliente y manejo de programas ofimáticos.

Estoy en búsqueda de nuevas oportunidades dinámicas, en el ámbito administrativo, donde pueda aplicar mis competencias en gestión y comunicación para contribuir al éxito de la empresa y alcanzar sus objetivos.

Asistente Administrativa - Ramsa Internacional

(2025-01 - 2025-12)

• Presté apoyo integral en las tareas administrativas, gestionando de manera eficiente la documentación, atendiendo las solicitudes y comunicaciones internas, y asegurando la organización y control de la información clave para la operación.
• Implementé procedimientos que mejoraron la fluidez de los procesos internos, contribuyendo a la optimización del flujo de trabajo y una mayor precisión en el manejo de datos.
• Brindé atención personalizada a colaboradores y áreas internas, facilitando la comunicación y el cumplimiento de los objetivos administrativos en un entorno dinámico y en constante cambio.

Operaria de Producción - Boston Scientific

(2022-01 - 2025-12)

• Coordiné y supervisé equipos de producción, asegurando que se cumplieran los estándares de calidad establecidos.
• Implementé mejoras en el proceso de producción, lo que resultó en un aumento del 15% en la eficiencia operativa.
• Me encargué de capacitar a los nuevos empleados en los procedimientos y normas de seguridad, garantizando un entorno de trabajo seguro y productivo.

Cajera - Subway

(2017-01 - 2018-12)

• Me encargué de ofrecer atención al cliente de manera efectiva, manejando la caja registradora y procesando pagos con precisión.
• Resolví quejas y consultas de los clientes, lo que me permitió mantener un alto nivel de satisfacción.
• Tuve la oportunidad de entrenar a nuevos empleados en técnicas de servicio al cliente y en el manejo de la caja, asegurando que todos estuvieran bien preparados para brindar una excelente experiencia de compra.

Administración de empresas con enfásis en recursos humanos - Administración de Empresas - Universidad Central

Técnico de Recursos humanos - Recursos Humanos - Instituto Politécnico