Intérprete Inglés / Español - Language Line Services
(2004-09 - 2019-12)
- Intérprete de inglés/español en la industria financiera, médica, legal y seguros para clientes de Estados Unidos y el Reino Unido.
- Interpretación por audio para clientes de industrias de servicios públicos, bancarios y seguros.
- Interpretación por video para hospitales, consultorios médicos y salas de audiencias de las cortes.
Supervisora de Operaciones Costa Rica - Language Line Services
(2020-01 - 2025-12)
- Revisar y reportar la asistencia, ausencias, incapacidades, y problemas técnicos de hasta 800 intérpretes locales.
- Resolver correos y reportes de solicitudes de recesos, ausencias, permisos o cualquier situación que impida trabajar.
- Asistir al personal que requiera reemplazo de equipo, uniformes o tenga problemas técnicos.
Supervisora de Operaciones Global - Language Line Services
(2025-01)
- Asistir al personal internacional con consultas laborales, por medio de chats o llamadas.
- Dar asistencia con el uso de aplicaciones para solicitar vacaciones, permisos y cambios de horario.
- Coordinar con el Departamento de Soporte Técnico, para la reparación remota de problemas técnicos.
- Apoyo a intérpretes que tengan problemas especiales o de salud que necesiten ausentarse frecuentemente durante su horario.
Departamento Legal, trabajo voluntario - Municipalidad del Cantón de la Unión
(2012-05 - 2013-05)
- Colaborar en revisión de expedientes de patentes comerciales.
- Asistencia en el Departamento legal, con consultas de los administrados.
Recursos Humanos - Southern Primavera S.A.
(2004-02 - 2004-09)
- Preparar planillas y presentar reportes ante el Instituto Nacional de Seguros y CCSS.
- Confeccionar expedientes de los trabajadores con documentación legal.
- Llevar inventario y solicitar de suministros de la oficina.
Representante de servicio al cliente - Financiera Desyfin S.A.
(1998-10 - 2004-01)
- Atención a los clientes con solicitudes de créditos.
- Asistir a la Tesorería Nacional del Ministerio de Hacienda, para solicitar pagos de contratos de Factoring cedidos a la financiera.
- Coordinar con el Departamento Legal, para elaboración y firma de contratos de préstamos.
Asistente de Corredor de Bolsa - Grupo SAMA S.A.
(1997-08 - 1998-08)
- Atención a inversionistas con certificados de inversión, CAV y OPAB.
- Coordinar con corredores de bolsa, para realizar transacciones bursátiles en Estados Unidos.
- Soporte con la cartera de clientes en caso de ausencia de algún ejecutivo de cuenta.
