Tereza G

Manažerka kvality ve zdravotnictví s více než 19 lety praxe v oblasti zdravotní péče, řízení týmů, kvality, procesního řízení a koordinace mezioborové spolupráce. Odborné vzdělání v oboru managementu ošetřovatelství a porodní asistenci. Zkušenosti s nastavováním systému kvality, interními audity, řízenou dokumentací, bezpečím pacientů, kořenovou analýzou a tvorbou nápravných opatření.

Zaměřuji se na efektivní komunikaci, změny a jejich praktické zavádění do každodenního fungování jednotlivých oddělení. Mám zkušenosti s koordinací spolupráce mezi zdravotnickými i nezdravotnickými útvary nemocnice, podporou vedoucích pracovníků při implementaci změn a budováním prostředí zaměřeného na kvalitu, bezpečí pacientů a kontinuální zlepšování poskytované péče. Specializuji se na tvorbu a implementaci interní dokumentace, nastavování a optimalizaci procesů a zajištění souladu s legislativními a akreditačními požadavky.

Manažer kvality at Rehabilitační nemocnice Beroun (2024-01 – Present)

• zajištění a rozvoj systému řízení kvality a bezpečí zdravotní péče
• vedení týmu oddělení kvality
• tvorba, revize a implementace interní řízené dokumentace v souladu s legislativními požadavky
• metodické vedení zaměstnanců v oblasti kvality, standardizace procesů, dodržování interních postupů
• koordinace systému hlášení, evidence a vyhodnocování nežádoucích událostí
• plánování a provádění interních auditů, vyhodnocování nálezů, sledování účinnosti nápravných opatření
• identifikace rizik v procesech poskytování zdr. péče, opatření ke zvýšení bezpečnosti pacientů
• spolupráce s vedením nemocnice a vedoucími pracovníky při nastavování procesů
• zpracování analýz kvality, sledování ukazatelů kvality a vyhodnocování trendů
• řešení podnětů a stížností pacientů včetně odborného posouzení podkladů a odpovědi
• příprava externích auditů Spojené akreditační komise, kontroly a hodnocení kvality

Specialista péče at Gennet Praha s.r.o. – centrum asistované reprodukce (2020-01 – 2024-12)

• nastavování a optimalizace procesů klientské péče
• identifikace slabých míst v procesech a návrhy zlepšení
• reporting vedení společnosti
• koordinace péče o pacienty v průběhu léčebného procesu
• spolupráce s lékaři, embryology a dalšími odbornými pracovníky
• koordinace aktivit mezi jednotlivými pracovišti
• spolupráce na rozvoji klientských služeb a správě informačních systémů a interní dokumentaci

Vrchní sestra domácí zdravotní péče a manažer kvality péče at Charita Neratovice (2017-01 – 2020-12)

• řízení provozu domácí zdravotní péče a vedení zdravotnického týmu, 4 střediska v regionu Praha západ a Kladno, tým 20 zdravotních sester a sociálních pracovnic
• organizace práce, plánování směn a kontrola kvality poskytované péče
• adaptace nových zaměstnanců a podpora profesního rozvoje týmu
• provádění interních auditů a spolupráce s externími auditory
• tvorba a aktualizace zdravotnické dokumentace
• nastavování pracovních postupů a kontrola jejich dodržování
• monitoring kvality péče prostřednictvím zpětné vazby klientů
• příprava podkladů pro dotační řízení Ministerstva zdravotnictví

Manažer soukromé miniškolky Beránek a školky Jitřenka at Freya Medica s.r.o. (2017-01 – 2017-12)

• vznik a uvedení nové miniškolky a školky do provozu
• organizační a administrativní zajištění vzniku nového zařízení
• zavedení interních procesů a dokumentace, kontrola souladu s platnou legislativou
• výběr a vedení zaměstnanců, zajištění provozní stability zařízení
• odborný garant do dnes

Vrchní sestra zubní kliniky at Dentální klinika Kladno s.r.o. (2012-01 – 2016-12)

• vedení zdravotnického týmu a organizace provozu kliniky
• koordinace a plánování práce lékařů a nelékařského personálu
• zajištění správného vedení zdravotnické dokumentace, agenda úhrad zdravotních pojíšťoven
• odpovědnost skladového hospodářství a objednávek zdravotnického materiálu
• výběr, hodnocení a komunikace s dodavateli a obchodními partnery

Zástupce staniční sestry at Gennet Praha s.r.o. – centrum asistované reprodukce (2010-01 – 2012-12)

• vedení a organizace práce zdravotnického personálu
• odborná ošetřovatelská péče v oblasti asistované reprodukce a dokumentace

Všeobecná zdravotní sestra at Nemocnice Slaný (2006-01 – 2010-12)

interní oddělení

• poskytování komplexní ošetřovatelské péče

Mgr. in Management v ošetřovatelství – Vysoká škola zdravotnictví a sociální práce sv. Alžběty (2010-01 – 2012-12)

Bc. in Porodní asistentka – Vysoká škola zdravotnická, o.p.s. Praha (2007-01 – 2010-12)