Verantwortlichkeiten & Aufgaben Projektleitung gegenüber Resellern, fachliche Beratung und Serviceverantwortung Unterstützung im täglichen Service bei unseren Kunden Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen, Analyse dieser und Problemlösung ggf. in Absprache mit dem 3rd-Level-Support Planung u