*Ihre Aufgaben:** Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen Erfassung und Pflege von Kundendaten im System Lösung von Problemen und Reklamationen Weiterleitung komplexer Anliegen an zuständige Abte