Aida Cisse

Ich bin eine motivierte, zuverlässige und lernbereite Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet und Herausforderungen mit Engagement angeht. Durch meine Erfahrung im Fundraising habe ich meine Kommunikationsstärke, mein Einfühlungsvermögen und meine Zielorientierung weiterentwickelt. Ich suche eine berufliche Perspektive, in der ich Verantwortung übernehmen, mich weiterentwickeln und gemeinsam mit einem starken Team erfolgreich sein kann.

Fundraiserin at Apollon Dialog Marketing (2026-03 – Present)

• Freundliche und aktive Kundenansprache im direkten Verkaufsgespräch
• Bedarfsermittlung und individuelle Beratung zur Gewinnung neuer Unterstützer:innen
• Zielorientierter Einsatz von Verkaufs- und Kommunikationstechniken
• Sicherer Umgang mit Einwänden sowie Abschluss von Gesprächen
• Flexibler Einsatz an wechselnden Standorten mit schneller Anpassung an unterschiedliche Kundengruppen
• Teamarbeit sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleg:innen

Geschäftsführerin at Bistro im Kurhaus Hinterzarten (2025-04 – 2026-03)

• Mitverantwortung in enger Abstimmung mit dem Inhaber für den operativen Betrieb des Bistros im laufenden Gästebetrieb
• Direkte Verkaufstätigkeit: aktive Beratung der Gäste und gezielter Verkauf von Tagesempfehlungen
• Regelmäßige Kassentätigkeit inkl. Bedienung des Kassensystems und Abrechnung am Schichtende
• Personalführung, Einsatzplanung und Koordination des Service- und Küchenpersonals
• Organisation des Tagesgeschäfts und Sicherstellung eines schnellen, freundlichen Service – auch bei höherem Gästeaufkommen
• Sicherstellung von Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen

Support Worker at Harold Hawthorne Community Centre (2022-10 – 2025-03)

• Betreuung und Unterstützung von älteren Menschen (durchschnittlich 4–5 Klient:innen pro Tag, ca. 16–25 pro Woche)
• Regelmäßige Besuche direkt im Zuhause der Klient:innen, um sie im gewohnten Umfeld individuell zu unterstützen
• Hilfe im Alltag (z.B. Begleitung zu Terminen, praktische Unterstützung im Haushalt) mit dem Ziel, Selbstständigkeit und Sicherheit zu erhalten
• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen – Klient:innen äußerten regelmäßig, dass sich ihre Lebensqualität durch die Betreuung deutlich verbessert hat
• Sorgfältige Dokumentation von Entwicklungen unter Einhaltung aller Sicherheits-, Qualitäts- und Betreuungsstandards

Early Childhood Educator at Montessori Early Childhood Centre (2021-03 – 2022-09)

• Betreuung von Kindern im Alter von 0–5 Jahren
• Planung und Durchführung pädagogischer Aktivitäten (Montessori, Kreativangebote, Outdoor-Aktivitäten)
• Sicherstellung von Gesundheit, Sicherheit und Hygiene
• Förderung der individuellen Entwicklung und des Zugehörigkeitsgefühls der Kinder
• Regelmäßiger, wertschätzender Austausch mit Eltern über Entwicklung, Bedürfnisse und Fortschritte der Kinder

Food and Bar Attendant at Pinnacle People (2020-12 – 2021-04)

• Einsatz über eine Personaldienstleistung/Staffing Agency bei verschiedenen Events und Veranstaltungen
• Intensiver Gästekontakt: Empfang, Betreuung und Bedienung von Gästen an Bar und im Servicebereich
• Aufnahme und Servieren von Speisen und Getränken in einem oft schnelllebigen Eventumfeld
• Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards gemäß Vorgaben der jeweiligen Veranstaltungslocation
• Enge Zusammenarbeit mit Küche und Servicepersonal, um einen reibungslosen Ablauf bei hohem Gästeaufkommen zu gewährleisten

Certificate III in Early Childhood Education and Care – Gold Star Training (2021-03 – 2022-06)

Schulabschluss (Year 12 / ATAR) – North Lake Senior Campus (2019-01 – 2020-12)

Realschulabschluss – Weiherhof Realschule (2012-09 – 2018-07)