Fundraiserin at Apollon Dialog Marketing (2026-03 – Present)
- Freundliche und aktive Kundenansprache im direkten Verkaufsgespräch
- Bedarfsermittlung und individuelle Beratung zur Gewinnung neuer Unterstützer:innen
- Zielorientierter Einsatz von Verkaufs- und Kommunikationstechniken
- Sicherer Umgang mit Einwänden sowie Abschluss von Gesprächen
- Flexibler Einsatz an wechselnden Standorten mit schneller Anpassung an unterschiedliche Kundengruppen
- Teamarbeit sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleg:innen
Geschäftsführerin at Bistro im Kurhaus Hinterzarten (2025-04 – 2026-03)
- Mitverantwortung in enger Abstimmung mit dem Inhaber für den operativen Betrieb des Bistros im laufenden Gästebetrieb
- Direkte Verkaufstätigkeit: aktive Beratung der Gäste und gezielter Verkauf von Tagesempfehlungen
- Regelmäßige Kassentätigkeit inkl. Bedienung des Kassensystems und Abrechnung am Schichtende
- Personalführung, Einsatzplanung und Koordination des Service- und Küchenpersonals
- Organisation des Tagesgeschäfts und Sicherstellung eines schnellen, freundlichen Service – auch bei höherem Gästeaufkommen
- Sicherstellung von Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen
Support Worker at Harold Hawthorne Community Centre (2022-10 – 2025-03)
- Betreuung und Unterstützung von älteren Menschen (durchschnittlich 4–5 Klient:innen pro Tag, ca. 16–25 pro Woche)
- Regelmäßige Besuche direkt im Zuhause der Klient:innen, um sie im gewohnten Umfeld individuell zu unterstützen
- Hilfe im Alltag (z.B. Begleitung zu Terminen, praktische Unterstützung im Haushalt) mit dem Ziel, Selbstständigkeit und Sicherheit zu erhalten
- Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen – Klient:innen äußerten regelmäßig, dass sich ihre Lebensqualität durch die Betreuung deutlich verbessert hat
- Sorgfältige Dokumentation von Entwicklungen unter Einhaltung aller Sicherheits-, Qualitäts- und Betreuungsstandards
Early Childhood Educator at Montessori Early Childhood Centre (2021-03 – 2022-09)
- Betreuung von Kindern im Alter von 0–5 Jahren
- Planung und Durchführung pädagogischer Aktivitäten (Montessori, Kreativangebote, Outdoor-Aktivitäten)
- Sicherstellung von Gesundheit, Sicherheit und Hygiene
- Förderung der individuellen Entwicklung und des Zugehörigkeitsgefühls der Kinder
- Regelmäßiger, wertschätzender Austausch mit Eltern über Entwicklung, Bedürfnisse und Fortschritte der Kinder
Food and Bar Attendant at Pinnacle People (2020-12 – 2021-04)
- Einsatz über eine Personaldienstleistung/Staffing Agency bei verschiedenen Events und Veranstaltungen
- Intensiver Gästekontakt: Empfang, Betreuung und Bedienung von Gästen an Bar und im Servicebereich
- Aufnahme und Servieren von Speisen und Getränken in einem oft schnelllebigen Eventumfeld
- Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Servicestandards gemäß Vorgaben der jeweiligen Veranstaltungslocation
- Enge Zusammenarbeit mit Küche und Servicepersonal, um einen reibungslosen Ablauf bei hohem Gästeaufkommen zu gewährleisten
