Anna-Lena Dahl

Consultant Talent Management und Beratung von Kunden, speziell IT-Services

Consultant für Talent Management und Kundenmanagement at Amadeus Fire AG (2022-03 – Present)

Consultant Talent Management und Beratung von Kunden, speziell IT-Services

• Analyse des Personalbedarfs von Kundenunternehmen und Beratung der IT-Fachansprechpartner der Kundenunternehmen
• Erstellung von Anforderungsprofilen für offene Stellen
• Suche und Identifikation geeigneter Kandidaten über Datenbanken, soziale Netzwerke und andere Kanäle
• Durchführung von Bewerbungsgesprächen und Vorauswahlprozessen
• Präsentation geeigneter Kandidaten beim Kunden
• Erfolgreiche Vermittlung von Kandidaten im Bereich Arbeitnehmerüberlassung, Direktvermittlung, Interim Management für Fach- und Führungskräfte im IT-Bereich
• Einarbeitung neuer Kolleg/innen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Beratung von Kunden zu Personalstrategien, Arbeitsmarkttrends, Arbeitnehmerüberlassung, Direktvermittlung, interim Management
• Regelmäßige Abstimmung mit Kunden über offene Positionen und Besetzungsfortschritte (telefonisch, online oder persönlich vor Ort)
• Kundenbindung mit persönlichen Gesprächen vor Ort, Begleitung von Interviews, Einladungen zu von uns organisierten Events
• Verhandlung von Vertragsbedingungen und Honoraren
• Umsatzverantwortung
• Betreuung von Bewerbern während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Beratung zu Karrierechancen, Gehaltsvorstellungen und Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsmarkttrends
• Vorbereitung von Kandidaten auf Vorstellungsgespräche
• Begleitung der Vorstellungsgespräche beim Kunden
• Pflege von Kandidatendatenbanken
• Akquise neuer Kunden
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Präsentation von Personaldienstleistungen und Lösungen
• Erstellung von Angeboten und Durchführung von Vertragsverhandlungen
• Teilnahme an öffentlichen Vergabeverfahren: Prüfung, Konzeptionierung, Abstimmung mit Fachbereichen, Kommunikation, Sicherstellung von fristgerechten und formgerechten Angeboten, Analyse von Ergebnissen
• Dokumentation von Recruiting-Aktivitäten
• Erstellung von Berichten und Kennzahlen (KPIs)
• Einhaltung arbeitsrechtlicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben
• Pflege von CRM- und Bewerbermanagementsystemen
• Stellvertretung für Teamleitung zur Sicherstellung des operativen Geschäfts
• Projektmanagement: Weiterentwicklung und Verbesserung interner Prozesse in Abstimmung mit Führungskräften (Candidate Journey, Meetingstrukturen, Wissensdatenbank)

Sachbearbeiterin im Customer Care & Clearing Customer Service at Hermes Germany GmbH (2021-04 – 2022-02)

Versetzung aufgrund der kurzfristigen Einstellung des Pilotprojekts

Projektassistenz at Hermes Germany GmbH (2020-03 – 2021-04)

• Planung, Vorbereitung, Durchführung aller Roll-Outs in geplanten Testgebieten
• Aufbau, Prüfung und Sicherstellung der Qualität des Projektes
• Aufbereitung und Bereitstellung wöchentlicher und monatlicher Berichte zur Entwicklung des Projektes
• Unterstützung im Schnittstellenmanagement: Steuerung der Kommunikation mit Schnittstellen aus den Logistikcentern
• Betreuung und Support der ParketFüxxe
• Enge Zusammenarbeit mit der IT und dem Marketing zur Gestaltung der Inhalte für App und Website

Praktikantin im Bereich Marketing & Kommunikation at Lufthansa Industrie Solutions (2017-09 – 2018-03)

• Pflege aller Marketing- und Kommunikationsaktivitäten jeden Monats in Form einer Präsentation zur Vorlage bei der Geschäftsführung
• Planung, Organisation, Durchführung und Pflege der Weihnachtsaktion
• Kundenevent Forum Digitalisierung: Umsetzung von Marketingaktivitäten (Gestaltung der Flyer, Kundenansprache)
• Kundenevent Forum Digitalisierung: Einführung einer Event-App: Kooperation mit dem App Entwickler in London, Gestaltung der App (Profile, Texte, Design, Farben, Verknüpfungen zu den Social Media Kanälen, Veröffentlichung der App, Ansprechpartner vor Ort)
• Bestandspflege der Werbeartikel für Kunden und Geschäftspartner
• Marken Neupositionierung: Gestaltung Werbeartikel, Umsetzung neuer Corporate Design Strategien

Sales Assistant at Sightseeing Kontor (2015-03 – 2019-09)

• Sales (B2C): Beratung und Verkauf von touristischen Produkten und Dienstleistungen (in Hamburger Hotels)
• Planung, Durchführung Concierge-Stand
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Organisation und Durchführung von internen Verkaufsschulungen
• Ansprechpartner für kooperierenden Hotels vor Ort
• Gestaltung, Verbesserung des Concierge-Konzeptes

Bachelor of Arts in Betriebswirtschaftslehre – Northern Business School (2015-03 – 2019-08)

Allgemeine Hochschulreife in Geographie – Gymnasium Stormarnschule (2013)