Consultant für Talent Management und Kundenmanagement at Amadeus Fire AG (2022-03 – Present)
Consultant Talent Management und Beratung von Kunden, speziell IT-Services
- Analyse des Personalbedarfs von Kundenunternehmen und Beratung der IT-Fachansprechpartner der Kundenunternehmen
- Erstellung von Anforderungsprofilen für offene Stellen
- Suche und Identifikation geeigneter Kandidaten über Datenbanken, soziale Netzwerke und andere Kanäle
- Durchführung von Bewerbungsgesprächen und Vorauswahlprozessen
- Präsentation geeigneter Kandidaten beim Kunden
- Erfolgreiche Vermittlung von Kandidaten im Bereich Arbeitnehmerüberlassung, Direktvermittlung, Interim Management für Fach- und Führungskräfte im IT-Bereich
- Einarbeitung neuer Kolleg/innen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Beratung von Kunden zu Personalstrategien, Arbeitsmarkttrends, Arbeitnehmerüberlassung, Direktvermittlung, interim Management
- Regelmäßige Abstimmung mit Kunden über offene Positionen und Besetzungsfortschritte (telefonisch, online oder persönlich vor Ort)
- Kundenbindung mit persönlichen Gesprächen vor Ort, Begleitung von Interviews, Einladungen zu von uns organisierten Events
- Verhandlung von Vertragsbedingungen und Honoraren
- Umsatzverantwortung
- Betreuung von Bewerbern während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Beratung zu Karrierechancen, Gehaltsvorstellungen und Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsmarkttrends
- Vorbereitung von Kandidaten auf Vorstellungsgespräche
- Begleitung der Vorstellungsgespräche beim Kunden
- Pflege von Kandidatendatenbanken
- Akquise neuer Kunden
- Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Präsentation von Personaldienstleistungen und Lösungen
- Erstellung von Angeboten und Durchführung von Vertragsverhandlungen
- Teilnahme an öffentlichen Vergabeverfahren: Prüfung, Konzeptionierung, Abstimmung mit Fachbereichen, Kommunikation, Sicherstellung von fristgerechten und formgerechten Angeboten, Analyse von Ergebnissen
- Dokumentation von Recruiting-Aktivitäten
- Erstellung von Berichten und Kennzahlen (KPIs)
- Einhaltung arbeitsrechtlicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben
- Pflege von CRM- und Bewerbermanagementsystemen
- Stellvertretung für Teamleitung zur Sicherstellung des operativen Geschäfts
- Projektmanagement: Weiterentwicklung und Verbesserung interner Prozesse in Abstimmung mit Führungskräften (Candidate Journey, Meetingstrukturen, Wissensdatenbank)
Sachbearbeiterin im Customer Care & Clearing Customer Service at Hermes Germany GmbH (2021-04 – 2022-02)
Versetzung aufgrund der kurzfristigen Einstellung des Pilotprojekts
Projektassistenz at Hermes Germany GmbH (2020-03 – 2021-04)
- Planung, Vorbereitung, Durchführung aller Roll-Outs in geplanten Testgebieten
- Aufbau, Prüfung und Sicherstellung der Qualität des Projektes
- Aufbereitung und Bereitstellung wöchentlicher und monatlicher Berichte zur Entwicklung des Projektes
- Unterstützung im Schnittstellenmanagement: Steuerung der Kommunikation mit Schnittstellen aus den Logistikcentern
- Betreuung und Support der ParketFüxxe
- Enge Zusammenarbeit mit der IT und dem Marketing zur Gestaltung der Inhalte für App und Website
Praktikantin im Bereich Marketing & Kommunikation at Lufthansa Industrie Solutions (2017-09 – 2018-03)
- Pflege aller Marketing- und Kommunikationsaktivitäten jeden Monats in Form einer Präsentation zur Vorlage bei der Geschäftsführung
- Planung, Organisation, Durchführung und Pflege der Weihnachtsaktion
- Kundenevent Forum Digitalisierung: Umsetzung von Marketingaktivitäten (Gestaltung der Flyer, Kundenansprache)
- Kundenevent Forum Digitalisierung: Einführung einer Event-App: Kooperation mit dem App Entwickler in London, Gestaltung der App (Profile, Texte, Design, Farben, Verknüpfungen zu den Social Media Kanälen, Veröffentlichung der App, Ansprechpartner vor Ort)
- Bestandspflege der Werbeartikel für Kunden und Geschäftspartner
- Marken Neupositionierung: Gestaltung Werbeartikel, Umsetzung neuer Corporate Design Strategien
Sales Assistant at Sightseeing Kontor (2015-03 – 2019-09)
- Sales (B2C): Beratung und Verkauf von touristischen Produkten und Dienstleistungen (in Hamburger Hotels)
- Planung, Durchführung Concierge-Stand
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Organisation und Durchführung von internen Verkaufsschulungen
- Ansprechpartner für kooperierenden Hotels vor Ort
- Gestaltung, Verbesserung des Concierge-Konzeptes
