Anna Mosthav

Als jemand, der in der Branche aufgewachsen ist, habe ich eine Art von Widerstandsfähigkeit entwickelt, die in der Kunst einzigartig ist. Da ich eine gewisse Entschlossenheit und Beharrlichkeit entwickelt habe, kann ich mich scheinbar allem zuwenden. Diese Einstellung hat es mir ermöglicht, mich so stark auf Selbstreflexion, Entwicklung und Empathie zu konzentrieren.

• Projektleiter (seit November 2020) Historischer Verein Opladen (OGV).
  • Zu meinen Aufgaben gehörte die inhaltliche Planung von Workshops mit bis zu 200 Personen inklusive Anreise, Verpflegung sowie Personalbedarf. Der Umgang mit unterschiedlichen Sprachkompetenzen zwischen 6 Sprachen und ca. 25 Personen ist keine Herausforderung mehr, sondern eine Tatsache. 
  • Ein so großes Team zu managen war notwendig, weil wir 2 Social-Media-Kanäle sowie eine Website und analoge PR unter einen Hut bringen mussten. Ich muss nicht in allem der Beste sein, deshalb habe ich dieses Team und seine Struktur so entwickelt, dass es mehrere Rollen und eine hervorragende Kommunikation ermöglicht. 
  • Als Projektleiter war ich für die Koordination der Produktion, die Produktion und die Berichterstattung über den Fortschritt an den Vorstand für die lokale Produktion verantwortlich. 

• Community Outreach Manager fotspot App (seit November 2021)
  • Meine Aufgabe ist es, die Nutzerfrequenz der App zu erhöhen und neue Nutzer für die App zu gewinnen. 
  • Dazu erweitere ich die Nutzergemeinschaft, indem ich die App auf Live-Events präsentiere. Dies erfordert auch die Koordination mit den Veranstaltern solcher Events. 
  • Da ich in einem Startup arbeite, musste ich bei meinem täglichen Multitasking proaktiv sein. Dadurch, dass ich eine Vielzahl von Inhalten für verschiedene Kanäle erstellen muss, wurde ich herausgefordert, eine Harmonie zwischen Effizienz und Kreativität zu finden, die es mir ermöglicht, viel besser mit kreativen Deadlines zu arbeiten. 

• Schauspielerei (verschiedene Produktionen)
  • Junior Cast Panto am Wilde Theatre in Bracknell (2016 - 2019).
  • Suessical das Musical im Wilde Theatre in Bracknell (2017)
  • Werbung für South Hill Park Christmas Bracknell (2016).
  • Weihnachtswerbung für Zalando (2018).
  • Video für Nike als Teil der Nike Kids Universal Media Kampagne (2019).
  • Lehrfilm - (Jasmine (Hauptrolle - 2022).
  • BARTA - Der Zauberer von Oz, Les Miserables, Alice im Wunderland (X2) 
  • Professor Marle and the Cursed Magic, The Jungle Book (Regie: Mark Hooper)

• Tanzlehrerin (seit Januar 2019) KL Dance Steps.
  • Ich bin diszipliniert in meinem eigenen Training und meinem Wissen über Latein-, Ballroom- und Street Dance.
  • Ich entwickle Arbeitspläne für 30+ Kinder und 15+ erwachsene Paare.
  • Ich bin in der Lage, den Zeitplan für den Unterricht einzuhalten und den Unterricht flexibel und geduldig an Behinderungen wie Blindheit, Taubheit oder körperliche Behinderungen anzupassen.
  • Zur Arbeit in einem Tanzstudio gehört auch die Bewirtung von Gästen bei Studioveranstaltungen, die Planung solcher Veranstaltungen und die Mithilfe bei deren Durchführung. Typisch ist auch die Mithilfe bei der Gestaltung, der Beschaffung individueller Dekoration und der Einrichtung des Veranstaltungsraums. 

• Supervisor bei Nandos und Personalvertreter (seit Juni 2021)
  • Als Supervisor musste ich Schichten leiten und mich mit dem Manager abstimmen. Ich musste auch Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten mit Kunden oder innerhalb des Teams diplomatisch lösen.
  • Dabei war es mein Ziel, Differenzen zu überbrücken, strategisch zu denken und meine eigenen Emotionen aus der Situation herauszuhalten. In nur 11 Monaten habe ich 3 Beförderungen erhalten, bei denen ich aus meiner Komfortzone heraustreten musste. 
  • Als Personalvertreterin motivierte ich ruhigere Kollegen, sich aktiv an der Problemlösung zu beteiligen. Ich habe wiederholt schwierige Themen mit dem Management angesprochen, um wirksame Veränderungen herbeizuführen.

• Customer Success Manager - Berufserfahrungen bei Aveato (seit Oktober 2022)
  • In dieser Rolle hatte ich nach nur 2 Monaten die höchste Fluktuation in einer bundesweiten Abteilung. 
  • Ein typischer Tag bestand darin, die Aufgaben des telefonischen Kundendienstes, des Schreibens und der Anpassung von Angeboten auf einmal zu bewältigen.
  • Ich persönlich habe mich stark auf den Kundenservice konzentriert und dafür gesorgt, dass sich unsere treuen Kunden vorrangig behandelt fühlten, sowie neue Kundenanrufe getätigt, um den Kundenstamm zu erweitern. 

Easthampstead Park Community School (Sep 2014- Aug 2019) GCSEs. 

• Englische Literatur - 8
• Englische Sprache - 7
• Mathematik - 6
• Deutsch - 9
• Spanisch - 6
• Geschichte - 6
• Darstellende Kunst - Distinction Star
• Physik - 6
• Biologie - 6
• Chemie - 6

• Deutsch - A
• Betriebswirtschaftslehre - Distinction Star
• Psychologie - A
• Englische Literatur - B

• Level 8 Gold Schauspielerei - Auszeichnung

• Stufe 5 TEFL

• Biologie - D