Björn Frese

Technisch versierter Mitarbeiter mit Ausbildung zum Energieelektroniker und langjähriger Berufserfahrung im sozialen Bereich. Mehrjährige praktische Erfahrung in der eigenständigen Betreuung und Administration eines schulischen Linux-Netzwerks sowie im First-Level-Support. Verbindet technisches Verständnis und strukturierte Fehlersuche mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, Geduld und einem ruhigen Umgang mit Menschen.

Suche den Einstieg in den technischen Kundenservice bzw. IT-Support, gerne remote.

Erzieher / IT-Systembetreuer im Schuldienst at Land Niedersachsen / Landesschulbehörde (2002-02 – Present)

• IT-Systembetreuung (Nebenfunktion 2010–2015): Eigenständige Konzeption, Einrichtung und Administration des gesamten schulischen PC-Netzwerks.
• Server-Administration: Erfolgreiche Implementierung und kontinuierliche Wartung eines Linux-Terminalservers zur zentralen Bereitstellung von Systemumgebungen.
• Client- & Benutzermanagement: Betreuung von 30 Endgeräten sowie Anlage, Pflege und Rechteverwaltung von ca. 50 aktiven Benutzerkonten.
• First-Level-Support: Schnelle Fehleranalyse und nachhaltiges Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkausfällen im täglichen Schulbetrieb.
• Pädagogische Kernfunktion: Langjährige und verantwortungsvolle Betreuung, Förderung und Organisation im öffentlichen Dienst; strukturierte Dokumentation und interdisziplinäre Zusammenarbeit.

Haustechniker (Minijob) at Apartmenthaus (2023-09 – Present)

• Objektbetreuung: Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung von Kontrollen baulicher und technischer Gewerke.
• Instandhaltung: Systematisches Erkennen von Mängeln und Durchführung kleinerer technischer Reparaturen.
• Außenanlagen: Eigenständige Pflege von Grünflächen, Gehölzschnitt und administrative Organisation der Arbeitsgeräte.

Erzieher at Fachabteilung für Kinder- und Jugendpsychiatrie, NLK Wunstorf (1997-08 – 2002-01)

• Verantwortungsvolle Alltagsgestaltung, Krisenintervention und strukturierte Dokumentation in einem hochsensiblen medizinisch-sozialen Umfeld.

Elektriker at Frischli Milchwerke (1993-02 – 1994-02)

• Praktische Tätigkeit im Elektrohandwerk: Durchführung von Elektroinstallationen sowie Montagearbeiten.
• Wartung & Reparatur: Systematische Fehlersuche an technischen Anlagen und fachgerechter Umgang mit Messwerkzeugen.

Zivildienst at Sonderschule für Geistig Behinderte (1994-03 – 1995-05)

Ausbildung zum Erzieher in Sozialpädagogik – Fachschule für Sozialpädagogik, Nienburg/Weser (1995-08 – 1998-07)

Ausbildung zum Energieelektroniker in Energieelektronik – Klöckner Stahlwerke, Bremen (1989-08 – 1993-01)