Danijel

Erfahrener Mitarbeiter in Warenwirtschaft und Lageradministration mit über acht Jahren Praxis im Retail-Umfeld (H&M, Berlin) und kaufmännischer Grundausbildung (Bürokaufmann, in Deutschland anerkannt).

Schwerpunkte: administrative Steuerung von Warenein- und -ausgang, Bestandsdatenpflege im Warenwirtschaftssystem, Inventuren sowie Bedarfsermittlung und Bestellwesen.

Erste

Ansprechperson für technische Störungen an Kassensystemen, Scannern und Druckern. Deutsch C1, Englisch B2.

Sachbearbeiter Warenwirtschaft & Lageradministration at H&M (2023-07 – Present)

• Administrative Steuerung des Warenein- und -ausgangs einer Filiale mit durchschnittlich ca. 3.000 Artikeln täglich – in Spitzenzeiten (Saisonwechsel, Sale, Weihnachtsgeschäft) bis zu 6.000 Artikeln.
• Erfassung, Pflege und Korrektur von Bestandsdaten im Warenwirtschaftssystem – verlässliche Bestände als Grundlage für Disposition und Nachbestellung.
• Selbstständige Bedarfsermittlung und Bestellung: Paletten (wöchentlich) sowie Verbrauchs- und Büromaterial (2× wöchentlich).
• Bearbeitung von Lieferscheinen und Versanddokumenten; Klärung von Lieferabweichungen und Reklamationen per E-Mail mit internen Stellen und externen Dienstleistern.
• Organisation und Durchführung von Inventuren und Umlagerungen (inkl. Verpackungs- und Kassenmaterial); direkte Schnittstelle zu Filialleitung und Partner-Management.
• Erste Ansprechperson bei technischen Störungen an Kassensystemen, MDE-Scannern, Druckern und Monitoren; Diagnose und Behebung, Eskalation komplexer Fälle an die IT.

Verkaufsmitarbeiter mit Schwerpunkt Bestandsmanagement at H&M (2018-06 – 2023-06)

• Bestandsprüfungen, Inventuren und Warensteuerung; kaufmännische Abwicklung von Kassiervorgängen und Tagesabschlüssen.
• Technischer First-Level-Support für Kassensysteme, Scanner und Belegdrucker.

Verkaufsberater at Massimo Dutti (2016-10 – 2017-06)

Saisonkraft im Tourismus at Verschiedene Einsätze (2015 – 2016)

Bürokaufmann at Profi-Tex d.o.o. (2010-04 – 2013-04)

• Erstellung von Rechnungen, Angeboten und Lieferscheinen; Pflege der Kundenstammdaten.
• Lieferantenkommunikation, Terminüberwachung und Arbeit mit ERP-Systemen.

Bürokaufmann, in Deutschland anerkannt in Bürokaufmann – Wirtschaftsschule Vareš (2005-06 – 2009-06)

Studium der Informatik in Informatik – Universität Mostar (2013 – 2014)

Deutschkurs in Deutsch – Berlin (2017 – 2018)