Fachberaterin im Schuh- und Sanitätshandel - Südekum GmbH & CO KG - Göttingen
(2018-06)
Überprüfen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Unternehmensrichtlinien.
- Einhalten gesetzlicher Vorschriften und Compliance.
- Individuelles Beraten von Kunden basierend auf den Bedürfnissen.
- Stetiges Beobachten des Marktes und Analysieren von Trends.
- Ansprechendes Darstellen von Produkten sowie Erklären der Funktionen und Vorteile.
- Organisieren und Teilnehmen an Messen, Events und Produktpräsentationen.
- Erstellen von Angeboten sowie reibungsloses Abwickeln von Aufträgen.
- Aufbauen und Pflegen langfristiger Kundenbeziehungen.
- Durchführen von Bedarfsanalysen.
- Professionelles Handhaben von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen.
- Identifizieren potenzieller Kunden.
- Verhandeln von Vertragsbedingungen und Preisen mit Kunden und Dienstleistern.
- Regelmäßiges Erstellen von Berichten über Verkaufszahlen, Marktanteile und Kundenfeedback.
- Überwachen der Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
- Optimieren der strategischen Positionierung der Dienstleistungen.
- Verwalten von Budgets und Ressourcen.
- Entwickeln und Umsetzen von Verkaufsstrategien zur Umsatzsteigerung.
- Identifizieren von Trends und Wettbewerbsvorteilen.
- Aktives Gewinnen neuer Kunden und Aufbauen langfristiger Geschäftsbeziehungen.
- Kreatives Präsentieren der Ware im Verkaufsbereich.
- Sicheres Durchführen von Kassiertätigkeiten.
- Professionelles und freundliches Beraten von Kunden zum Warenangebot.
- Routiniertes Verkaufen aller Waren.
- Striktes Einhalten gesetzlicher und betriebsinterner Hygienevorschriften.
- Bedarfsgerechtes Ausführen von Bestellungen.
- Routiniertes Durchführen von Kassiertätigkeiten.
- Professionelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
- Korrektes Auszeichnen der Waren mit festgelegten Preisen.
- Einholen von Lieferantenauskünften und -angeboten.
- Selbständiges Abwickeln von Bestellungen und Lieferungen.
- Überwachen von Lagerbeständen und Bestellvorgängen.
- Ansprechendes Präsentieren der Waren und Dekorieren der Verkaufsflächen.
- Gründliches Kontrollieren des Wareneingangs.
- Tätigen von Bestandszählungen und -bewertungen.
- Freundliches und professionelles Beraten der Kunden.
- Fundierte kaufmännische Kenntnisse.
- Hohes Maß an Selbstständigkeit.
- Anleitungsentwicklung.
- Änderungsmanagement.
- Hohe Stressresistenz.
- Empathie.
- Starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Kundenakquise.
- Vernetzungsfähigkeit.
- Kommunikationsstärke.
- Personalgespräche.
- Programmkonformität.
- Beobachtungen vor Ort.
- Routiniertes Bearbeiten von Reklamationen.
- Entgegennehmen von Reklamationen.
- Bedienen verschiedener Kassensysteme.
- Regelmäßiges Durchführen von Inventuren.
- Regelmäßiges Prüfen des Sortiments auf Aktualität und Verfügbarkeit der Waren.
- Entwickeln und Umsetzen von Werbemaßnahmen.
- Professionelles Führen von Verkaufsgesprächen.
- Entgegennehmen von Lieferungen und Kontrollieren der Qualität.