Diana Ivanov

Gästeempfang inkl. Bedienung des Zugangssystems & Ausgabe von Besucherausweisen Verwaltung und Ausgabe von Ausgangsschlüsseln & Mietwagenfahrzeugschlüsseln E-Mail-Bearbeitung inkl. Aufklärung und Umsetzung von Folgeaufgaben

Frontdeskmitarbeiterin / Empfang - Securitas (Kunde Phoenix SE) - Mannheim

(2025-12 - 2026-09)

• Gästeempfang inkl. Bedienung des Zugangssystems & Ausgabe von Besucherausweisen
• Verwaltung und Ausgabe von Ausgangsschlüsseln & Mietwagenfahrzeugschlüsseln
• E-Mail-Bearbeitung inkl. Aufklärung und Umsetzung von Folgeaufgaben
• Durchgehende telefonische Erreichbarkeit und Weiterleitung
• Annahme & Versand sämtlicher Sendungen (Briefe, Pakete, Kartons, Blumen etc.)
• Pflege und Aktualisierung der Präsentationen für den Infomonitor
• Vorbereitung von Besucherausweisen für Schulungen und Workshops
• Selbständige Lösung ungeplanter Probleme für Mitarbeiter und Firmenbesucher

Mitarbeiterin auf Teilzeit - Schmitt Beratung UG - Mannheim

(2018-01 - 2024-07)

• Kundenberatung
• Korrespondenz führen und erklären
• Formulare ausfüllen

Verkäuferin auf Teilzeit - MANGO - Oldenburg

(2014-04 - 2015-04)

• Kasse
• Kundenberatung
• Warenannahme

Verkäuferin auf Teil- und Vollzeit - C&A - Oldenburg

(2013-09 - 2014-03)

• Kundenberatung
• Warenannahme
• Kreative Geschäftsgestaltung

Verkäuferin auf Teil- und Vollzeit - Gallerie – italienische Mode - Varna, Bulgarien

(2007-09 - 2009-12)

• Kasse
• Kundenberatung
• Warenannahme
• Kreative Geschäftsgestaltung

2-Fächer-Bachelor - Philosophie / Werte u. Normen / Slavistik - Carl von Ossietzky Universität (2014-03 - 2015-05)

Bachelor of Science - National Security Protection - VFU „Chernorizets Hrabar“ (2006-09 - 2011-04)