Servicetechniker 1st 2nd Level & OSS
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diagnostisch denkend, 6 Jahre Erfahrung in und rund um IT Support-services. Davon 1.5 Jahre im industriellen Umfeld mit Schwerpunkt passive Netzwerktechnik. Hohe Kommunikationsstärke mit Hinsicht auf Problemlösungen im Team und in selbsttändiger Arbeitsweise. Freundlich offen, immer bereit zur Verbesserung und Optimierung da es meine Ansicht ist Techniker sollten sich mit ihrem Arbeitsumfeld weiterentwickeln.
Service-techniker Computer Futures (Personaldienstl.) f. SWMH Holding Berg a. Laim
(10/2019 - 07/2020)
Second Lvl. Vor Ort Service mit Schwerpunkt Anwender PCs, Notebooks, Smartphones,
(verschiedene Brands; Custombuilds, Thinclients sowie Tablets), einfache
Patchaufträge zur Freischaltung von neuen Arbeitsplätzen und bei Umzügen, IT- basierte
2nd lvl Service (OSS) • MIFCOM •(Gaming PC Hersteller) München
(07/2020 - 07/2021)
Second Level Support sowie teilweise First Level Support an Custom Build Gaming PCs der mittelständischen Gamingfirma Mifcom. Modifizierungen sowohl in Hardware als auch
Software Bereich sowie Troubleshooting aus der Ferne via Fernwartung, Validierung neuer
Hardware vor Markterscheinung unter Einhaltung von NDAs (Non-Disclosure Agreem
Netzwerktechniker Weiss IT Solutions (B2B IT-Dienstleister) München Warngau
(07/2021 - 02/2025)
Netzwerk-Entstörungen im Industriebereich (MAN) Patchungen von vollen Arbeitsplätzen und industriellen Fertigungsgeräten am Hauptband sowie Verbindung von Accesspoints,
LWL-Referenzmessungen, Deployment von IP-Telefonie in bestimmten Bereichen
1996-2000 Grundschule Achtrup
2000-2010 Volksschule Bad Kohlgrub
2010-2014 Kfz Mechaniker Ausbildung (nicht abgschl.)
2016-2019 Ausbildung ITSE (IT System Elektroniker) im BfW 2 Jahres-Umschulung
