Estefania Eberl

Front Office Agent at Breidenbacher Hof (2023-07 – 2024-01)

• Check In und Check Out
• Bearbeitung von Emails, Post und Anrufen
• Springer Service/ Front Office
• Pagen & PA (Personal Assistant) Dienste

Reservation Agent at Steigenberger Hotel Group (2020-12 – 2021-07)

• Reservierungen annehmen/ bearbeiten
• Angebote erstellen
• Springer zwischen Reservierung & Empfang
• Bankett Aufgaben ( Organisation, Auf- und Abbau von Meetings, Service)

Call Center Agent at Call Center SITEL (2020-07 – 2020-11)

• Reservierungszentrale für die Deutsche Hospitality (Steigenberger, InterCity Hotels,..)
• Reservierungen annehmen und bearbeiten
• Erstellung von Angeboten
• Schnittstelle zwischen Gast und Hotels

Night Auditor at NH Hotel Group (2020-01 – 2020-05)

• Check-In/ Check-out der Gäste
• Kassenabschluss
• Mitführung der Bar

Sterilisationsassistentin at Asklepios Kliniken (2019-03 – 2019-11)

• Sterilisation von medizinischen Instrumenten
• Abholung/ Vorbereitung der Instrumentenkasten
• OP Saal Vorbereitungen

Ausbildung zur Hotelfachfrau in Hotelfachfrau – Posthotel Kolberbräu GmbH & Co. KG (2016-08 – 2018-12)

Mittlere Reife in Französisch – Erzbischöfliche St. Ursula Mädchenrealschule Schloss Hohenburg (2010-09 – 2016-07)