Product Owner at Europace (2021-08 – Present)
- Verantwortung für die Priorisierung und Steuerung des Product Backlogs einer digitalen Plattform im Finanzumfeld
- Strukturierung komplexer fachlicher Anforderungen und Übersetzung in umsetzbare technische Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Partnern und Stakeholdern zur Entwicklung neuer Features und Optimierung bestehender Prozesse
- Optimierung von Team-Flow, Lead-Time und CycleTime zur Steigerung der Delivery-Effizienz
- Analyse von Nutzerfeedback und Nutzungsdaten zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktfunktionalitäten
- Unterstützung bei Fehleranalysen und Sicherstellung eines stabilen Produktbetriebs
- Fachliche Begleitung der Integration neuer Funktionen in eine skalierbare Plattformarchitektur
- Reduktion der Durchlaufzeiten (Lead-Time) um ca. 20–30% durch verbesserte Priorisierung und Prozessoptimierung
- Erhöhung der Transparenz im Backlog durch strukturierte Priorisierung und klar definierte Entscheidungsprozesse
- Beitrag zur Modernisierung einer monolithischen Systemlandschaft hin zu modulareren, skalierbaren Strukturen
Product Manager at Searchmetrics GmbH (2018-01 – 2021-07)
- Entwicklung und Steuerung von Produkt-Roadmaps im SaaS-Umfeld
- Priorisierung von Features basierend auf Business Impact, Kundenanforderungen und Datenanalysen
- Erstellung von Product Requirement Documents sowie Definition von Erfolgskennzahlen (KPIs)
- Analyse von Nutzungsdaten und Kundenfeedback zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering zur Entwicklung datengetriebener Lösungen
- Koordination von Produkteinführungen in Zusammenarbeit mit internen Teams
- Einführung datenbasierter Entscheidungsprozesse zur Priorisierung von Features
- Verbesserung der Produktnutzung durch gezielte Feature-Optimierungen
- Stärkere Ausrichtung der Produktentwicklung an messbaren KPIs
Technical Key Account Manager at Searchmetrics GmbH (2017-07 – 2017-12)
- Kundenbetreuung und Unterstützung für den API-Bereich
- Connector-Entwicklung für unterschiedliche Reporting-Plattformen, z. B. Tableau, Domo, Klippfolio
Senior Client Success Technical Analyst at Searchmetrics GmbH (2016-01 – 2017-07)
- Verantwortlich für das Testing und die Fehlerdokumentation der API-Schnittstellen
- Kundenbetreuung und Unterstützung im API-Bereich
- Aufbereitung von individualisierten Reports für Großkunden
- Schulung von Mitarbeiter (Support und Vertrieb)
Client Success Manager at Searchmetrics GmbH (2011-11 – 2016-01)
- Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses für große Unternehmen
- Umsetzung und Entwicklung von Sales- und Marketinginitiativen
Elternzeit (2010-03 – 2011-11)
Stud. Hilfskraft bei der Einführung des Verwaltungssystems HISSOS-GX at Humboldt-Universität zu Berlin (2003-02 – 2009-07)
- Programmierung von Datenbankauswertungen mithilfe von SQL-Werkzeugen
- Schulung und Betreuung der Nutzer, insbesondere auf dem Gebiet der Auswertungen
