Iltaf Hussain
IT-Support-Spezialist | AWS Cloud Practitioner | Systemadministrator
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Über
Erfahrener IT-Spezialist mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in IT-Support, Systemadministration, Netzwerktechnik und Cloud-Technologien. AWS Cloud Practitioner mit ausgeprägter Expertise in Fehlerbehebung, Microsoft 365, Active Directory, Virtualisierung und Cloud-Infrastruktur. Nachgewiesene Fähigkeit zur Unterstützung von Unternehmensumgebungen, Verbesserung der Systemleistung und Implementierung sicherer IT-Lösungen.
Berufserfahrung
IT-Spezialist - SEPCO III Power & Electric Corporation - Yanbu, Saudi Arabia
(2020-05 - 2026-05)
Kunde: SWCC/SWA | Berater: FICHTNER Consulting Engineers
- Bereitstellung von technischem Support der Stufen 2/3 für mehr als 150 Benutzer.
- Verwaltung von Windows-Servern, Active Directory, DNS, DHCP und Cloud-Diensten.
- Wartung der Netzwerkinfrastruktur, VPN-Konnektivität und Systemsicherheit.
- Unterstützung der Microsoft 365-Administration und Benutzerverwaltung.
- Durchführung von System-Backups, Patch-Management und Notfallwiederherstellungsmaßnahmen.
IT-Support-Techniker - Doosan Heavy Industries & Construction - Yanbu, Saudi Arabia
(2013-08 - 2020-04)
Kunde: SWCC/SWA | Berater: FICHTNER Consulting Engineers
- Bearbeitung von mehr als 30 täglichen Service-Desk-Tickets für Endbenutzer.
- Installation und Konfiguration von Desktops, Druckern, Software und Netzwerkgeräten.
- Durchführung regelmäßiger Systemaktualisierungen und Leistungsüberwachung.
- Unterstützung der Benutzer bei der IT-Fehlerbehebung und technischen Schulungen.
Ausbildung
Bachelor of Technology - Elektroniktechnologie - Preston University – Islamabad Campus (2008 - 2012)
