Iltaf Hussain

Erfahrener IT-Spezialist mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in IT-Support, Systemadministration, Netzwerktechnik und Cloud-Technologien. AWS Cloud Practitioner mit ausgeprägter Expertise in Fehlerbehebung, Microsoft 365, Active Directory, Virtualisierung und Cloud-Infrastruktur. Nachgewiesene Fähigkeit zur Unterstützung von Unternehmensumgebungen, Verbesserung der Systemleistung und Implementierung sicherer IT-Lösungen.

IT-Spezialist - SEPCO III Power & Electric Corporation - Yanbu, Saudi Arabia

(2020-05 - 2026-05)

Kunde: SWCC/SWA | Berater: FICHTNER Consulting Engineers

• Bereitstellung von technischem Support der Stufen 2/3 für mehr als 150 Benutzer.
• Verwaltung von Windows-Servern, Active Directory, DNS, DHCP und Cloud-Diensten.
• Wartung der Netzwerkinfrastruktur, VPN-Konnektivität und Systemsicherheit.
• Unterstützung der Microsoft 365-Administration und Benutzerverwaltung.
• Durchführung von System-Backups, Patch-Management und Notfallwiederherstellungsmaßnahmen.

IT-Support-Techniker - Doosan Heavy Industries & Construction - Yanbu, Saudi Arabia

(2013-08 - 2020-04)

Kunde: SWCC/SWA | Berater: FICHTNER Consulting Engineers

• Bearbeitung von mehr als 30 täglichen Service-Desk-Tickets für Endbenutzer.
• Installation und Konfiguration von Desktops, Druckern, Software und Netzwerkgeräten.
• Durchführung regelmäßiger Systemaktualisierungen und Leistungsüberwachung.
• Unterstützung der Benutzer bei der IT-Fehlerbehebung und technischen Schulungen.

Bachelor of Technology - Elektroniktechnologie - Preston University – Islamabad Campus (2008 - 2012)