Izabela Chelmowska

Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Zeitmanagement. Erfahrung in Kundenberatung und Vertrieb. Organisationstalent und effiziente Terminplanung. Sekretariatserfahrung und administrative Kenntnisse. Organisation & Office Management. Kundenberatung & Betreuung. Vertriebsunterstützung. Kommunikation & Verhandlungsführung. Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Professionelle

Kommunikation in vier Sprachen (schriftlich und mündlich).

Verwaltungsmitarbeiter at BBZ Sprachenschule (2025-07 – Present)

• Angebotserstellung und Kursverkauf
• Organisation und Koordination von Kursen sowie Prüfungen (TELC, DTZ, LID)
• Kursplanung und administrative Abwicklung
• Betreuung von Teilnehmenden und Datenverwaltung
• Kommunikation mit Behörden (BAMF, Jobcenter, Ausländerbehörde)
• Bearbeitung von Anfragen und allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Erstellung von Statistiken und teamübergreifende Zusammenarbeit

Verwaltungsmitarbeiter at Berlitz Deutschland GmbH (2021 – 2025)

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Vertragsabwicklung und Angebotserstellung
• Bearbeitung von Anmeldungen und Koordination von Einstufungsterminen
• Zusammenarbeit mit Agenturen wie BAMF, Jobcenter und Arbeitsagentur

Restaurantleiterin at Balladins Hotel Isabella (2007 – 2018)

• Leitung des Restaurantbetriebs und Personalmanagement
• Sicherstellung der Qualitätssicherung und Gästezufriedenheit
• Organisation von Veranstaltungen und Banketten

Franchise-Leiterin at BCMB-Bauunternehmen & Großhandel (1997 – 2007)

• Warenmanagement und Lieferkontrolle
• Erstellung von Preisstrategien und Rabatten
• Reklamationsbearbeitung und Bestellabwicklung
• Verkauf, Bestellung, Preise und Konditionen besprechen mit Kunden und Lieferanten
• Erstellung von Angeboten
• Berechnung von Material für Einkauf und Verkauf

Kauffrau für Büromanagement – WBS-Training (2020 – 2021-07)

Praktikum als Kauffrau für Büromanagement – Berlitz Berufsservice (2020 – 2021)

– Gymnasium (1993 – 1997)