Jacqueline Margolf

Kundenservice telefonisch und im Schriftverkehr Schreiben von Kaufverträgen Kommunikation mit relevanten Schnittstellen

Operative Assistant at Seats and Sofas Bochum (2026-03 – Present)

• Kundenservice telefonisch und im Schriftverkehr
• Schreiben von Kaufverträgen
• Kommunikation mit relevanten Schnittstellen
• Organisatorische Aufgaben
• Unterstützung des Salesbereiches

Sachbearbeiterin Dokumentation at GeoDuct GmbH (2024-05 – 2025-10)

• Kundenservice telefonisch und im Schriftverkehr
• Koordination von Außendienst-Mitarbeitern und Subunternehmen
• Prüfung der Dokumentation der Arbeiten vor Ort
• Erstellen von Auswertungen von Daten aus unterschiedlichen Systemen

Demand Planner at LR Health & Beauty Systems GmbH (2023-09 – 2024-03)

• Kurz- und langfristige Absatzplanung
• Analyse von Absatz- und Forecast-Daten
• Reagieren auf Absatz-Trends

Kauffrau im Einzelhandel | Küchenabteilung at IKEA Deutschland GmbH & Co.KG (2022-01 – 2023-08)

• Beratung von Kunden zum Warenangebot unter Berücksichtigung der Bedarfsanalyse
• 1 zu 1 Küchenplanungen vor Ort sowie über Remote-Kanäle
• Routiniertes Verkaufen von Küchen inklusive Maßanfertigungen
• Selbständiges koordinieren von externen Serviceleistungen
• Kundenbetreuung vor, während und nach dem Küchenkauf

Aushilfskraft | Escape Room at Findito GmbH (2018-08 – 2019-07)

• Betreuung von Kunden vor, während und nach dem Escape-Game
• Betreuung des Instagram-Kanals

Aushilfskraft | Einzelhandel at Fressnapf Tiernahrungs GmbH (2017-02 – 2018-07)

• Sorgfältiges Verräumen von neuer Ware
• Fachgerechte Beratung von Kunden
• Zählen und Prüfen von Banknoten
• Selbstständiges Erledigen von Kassiertätigkeiten

Aushilfskraft | Einzelhandel at WeltbildPlus / LesensArt GmbH / Bread and Books UG (2014-11 – 2016-07)

• Beratung von Kunden zum Warenangebot
• Selbstständiges Erledigen von Kassiertätigkeiten
• Sorgfältiges Verräumen von neuer Ware
• Selbstständige Abwicklung und Ausgabe von Kundenbestellungen

Freiwilliges Soziales Jahr | DRK at DRK Kindergarten Rappelkiste (2015-09 – 2016-06)

• Selbstständiges Erledigen von täglich anfallenden hauswirtschaftlichen Aufgaben
• Mitbetreuung der Kinder im Alter von 2 - 6 Jahren

Kauffrau im Einzelhandel – BBS Pottgraben / IKEA Deutschland GmbH & Co.KG (2019-08 – 2022-01)

Staatl. Geprüfte Präparationstechnische Assistentin in Fachbereich Biologie – Walter-Gropius-Berufskolleg (2016-08 – 2019-06)

Schulischer Teil Fachhochschulreife – Gymnasium Remigianum (2007-09 – 2015-06)