Jan Hoffmann
Technical Customer Care Manager
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Über
Kommunizieren mit der Kundschaft via Telefon, E-Mail und Live-Chat. Fachmännisches Beantworten von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen. Weiterleiten von Aufträgen und Anfragen an die entsprechende Fachabteilung.
Berufserfahrung
Technical Customer Care Manager - Enpal B.V. - Berlin
(2026-06)
- Kommunizieren mit der Kundschaft via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Fachmännisches Beantworten von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Weiterleiten von Aufträgen und Anfragen an die entsprechende Fachabteilung.
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen.
Kundendienstmonteur SHK - Heinsohn & Koch GbR - Loxstedt
(2025-06 - 2026-06)
Anlagenmechaniker SHK - Ostendorf
(2024-06 - 2025-06)
Auszubildender Anlagenmechaniker SHK - Ostendorf
(2023-08 - 2024-06)
Auszubildender Anlagenmechaniker SHK - JHK Gebäudetechnik GmbH
(2022-09 - 2023-07)
Überwasseroperationsdienst - Führungsmittel- & Waffeneinsatz - Bundeswehr / Deutsche Marine
(2015-04 - 2022-08)
Zeitarbeit - Ditec GmbH
(2015-01 - 2015-03)
Ausbildung
Fachhochschulreife - Wirtschaft - Berufskolleg Wirtschaft & Verwaltung (2013-01 - 2015-01) Remscheid
Fachoberschulreife - Alexandern-von-Humboldt Realschule (2011-01 - 2013-01) Remscheid
Städtische Realschule Hückeswagen (2007-01 - 2011-01) Hückeswagen
