Jana Sponholz

Engagierte, zuverlässige und serviceorientierte Mitarbeiterin mit langjähriger Berufserfahrung in Gastronomie, Hotellerie, Gästebetreuung und Kinderbetreuung. Erfahrung im direkten Umgang mit Gästen und Familien sowie in der Organisation und Koordination von Arbeitsabläufen. Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgang mit Menschen zeichnen mich aus.

Stellvertretende Leitung - Gasthof Bäckeralm - Bayrischzell

(2023)

• Unterstützung der Betriebsleitung im täglichen Geschäft
• Organisation und Koordination der Arbeitsabläufe
• Betreuung und Beratung der Gäste
• Mitarbeit und Verantwortung im laufenden Gastronomiebetrieb
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs

Mitarbeiterin Kidsclub - Das Bayrischzell Familotel Pletzer Resorts - Bayrischzell

(2020 - 2023)

• Betreuung und Begleitung von Kindern verschiedener Altersgruppen
• Planung und Durchführung von Aktivitäten und Freizeitangeboten
• Gestaltung eines abwechslungsreichen Kinderprogramms
• Verantwortungsvolle Betreuung und Ansprechpartnerin für Kinder und Familien

Mitarbeiterin Service & Housekeeping - Gästehaus Charlotte - Bayrischzell

(2016 - 2020)

• Betreuung und Bewirtung der Gäste
• Tätigkeiten im Servicebereich
• Reinigung und Pflege der Gästezimmer und Gemeinschaftsbereiche
• Vorbereitung der Gästezimmer für die Anreise
• Sicherstellung eines gepflegten und angenehmen Aufenthalts

Realschulabschluss - Sekundarschule am Rephunsgarten, Zerbst (2007 - 2007)