Selbstständige Ernährungsberaterin für Tiergesundheit at Selbstständig (2023 – Present)
- Planung und Organisation aller administrativen Abläufe: Terminverwaltung, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Internetauftritt / Webseite
- Rechnungsprüfung, Mahnwesen und Klärung offener Posten
- Strukturierte Datenpflege (Kundenakten, Dokumentation) und zuverlässige Korrespondenz
Kaufmännische Mitarbeiterin / Administration (Telekommunikations-Distribution) at Herweck AG (2016-07 – 2024-07)
- Provisionsdatenimport, Kontrolle auf Vollständigkeit und Richtigkeit, Prüfung und Erfassung von Aufträgen
- Entgegennahme, Prüfung und Verwaltung eingegangener Aufträge
- Bearbeitung von Reklamationen, Korrektionen und Überwachung von Durchlaufzeiten und Zahlungen
- Stammdatenpflege in Abrechnungssystemen und Datenbanken
- Kommunikation mit externen Ansprechpartnern im Rahmen von Rückfragen und Abstimmungen
- Ansprechpartnerin für Fachhändler und Netzbetreiber bei Fragen zu Verträgen, Abrechnung und Zahlungen
Sachbearbeitung (Telekommunikationsunternehmen) at mobilcom-debitel (2010-05 – 2016-06)
- Bearbeitung von Eskalationsfällen, Reklamationen und Vorstandskorrespondenz
- Mitwirkung bei Systemtests und Prozessoptimierung
- Einrichtung von Verträgen und Sonderkonditionen
- Verwaltung von Unterlagen und Koordination mit externen Dienstleistern
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
Kaufmännische Mitarbeiterin (privatärztliche Verrechnungsstelle) at mediserv GmbH (2003-01 – 2010-04)
- Rechnungsprüfung (GOÄ), Erfassung und Liquidation
- Vorgerichtliches- und gerichtliches Mahnwesen
- Bearbeitung von Zahlungsausfällen, vorbereitendes gerichtliches Mahnwesen
- Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Teams
- Abwicklung mit Versicherungen
- Datenpflege in Abrechnungssoftware
- Erstellung von Auswertungen
