
Jennifer Norf
Assistenz der Geschäftsführung | Hotelfachfrau
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Über
Unterstützung der Geschäftsführung bei Operativen und Strategischen Aufgaben Vorbereitung der Finanzbuchhaltung Erstellung von Auswertungen, Berichten und betriebswirtschaftlichen Übersichten
Berufserfahrung
Assistenz der Geschäftsführung at TS Gastronomiebetriebs GmbH (2026-02 – Present)
- Unterstützung der Geschäftsführung bei Operativen und Strategischen Aufgaben
- Vorbereitung der Finanzbuchhaltung
- Erstellung von Auswertungen, Berichten und betriebswirtschaftlichen Übersichten
- Organisation von Terminen Meetings und Geschäftsvorgängen
- Ansprechpartnerin für Mitarbeitende, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner
- Eigenständige Bearbeitung organisatorischer und kaufmännischer Aufgaben
- Unterstützung bei Personalthemen so administrativen Unternehmensprozessen
Assistenz der Geschäftsführung at Eventschmiede GmbH (2025-08 – 2026-01)
- Eigenverantwortliche Vorbereitung der Finanzbuchhaltung
- Erstellung und Vorbereitung von Monatsabschlüssen
- Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und Dienstleistern
- Analyse, Optimierung und Neustrukturierung bestehender Büroprozesse
- Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft
- Organisation und Überwachung von Geschäftsvorgängen
- Eigenständige Bearbeitung kaufmännischer und organisatorischer Aufgaben
Kaufmännische Assistenz at Kampmann Business Restaurants GmbH im Hause Gildemeister/DMG MORI (2015-11 – 2025-07)
- Verantwortung für die Ein- und Ausgangs Korrespondenz
- Betreuung des Besucher- und Empfangsmanagement
- Rechnungsstellung und Fakturierung mit Lexoffice
- Rechnungsprüfung und Freigabe
- Erstellen von Angeboten für Hausinterne Events
- Durchführung der täglichen Kassen- und Umsatzabrechnungen einschließlich Belegführung
- Pflege und Kontrolle von Kassenbeständen sowie Programmierung von Kassensystemen
- Pflege von Personaldaten, Arbeitszeiten und Urlaubsübersichten
- Vorbereitung Monatsabschlüsse einschließlich Kontierung und Zuordnung von Belegen
Kaufmännische Angestellte at DK Werbeservice GmbH & Co. KG (2014-08 – 2015-04)
- Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden
- Eigenständige Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Organisation und Vorbereitung des Warenversands
Elternzeit (2013-12 – 2015-03)
Servicemitarbeiterin at Hagemeyer GmbH & Co. KG (2012-10 – 2013-08)
- Serviceorientierte Betreuung von Gästen
- Bedienung und Abrechnung des Kassensystems
- Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs
Chef de rang at Tagungshotel Best Western Hotel Bonneberg (2010-10 – 2012-06)
- Betreuung und Organisation von Tagungen
- Bankei-Veranstaltungen mit bis zu 350 Personen
- Führung des Micros-Kassensystems
- Buchen und Kassieren von Speisen und Getränken
- Frühstücksservice
- A la carte Service
- Aufnahmen und Erstellung der monatlichen Inventuren
Ausbildung zur Hotelfachfrau at Porta Berghotel (2007-08 – 2010-07)
- Empfang und Betreuung von Gästen
- Telefonzentrale und Terminkoordination
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
- Check-in und Check-out
- Professioneller Kundenservice und Beschwerdemanagement
- Korrespondenz Telefon und E-Mail
- Organisation und Koordination von Arbeitsabläufen
- Service im Restaurant und bei Veranstaltungen
- Vorbereitung und Betreuung von Tagungen und Events
- Rechnungsstellung und Kassenabrechnung
Rezeptionsassistentin at Victoria Hotel GmbH & Co. KG (2007-03 – 2007-07)
- Gästeempfang und Betreuung
- Check-in und Check-out
- Telefonzentrale und Terminkoordination
- Korrespondenz Telefon und E-Mail
- Professioneller Kundenservice und Beschwerdemanagement
Ausbildung
Ausbildung zum Hotelfachfrau (2007-08 - 2010-07)
Staatlich geprüfte Kinderpflegerin – Carl-Severing Berufskolleg (2004-08 – 2007-06)
Fachoberschulreife – Carl-Severing Berufskolleg (2004-08 – 2007-06)
Sekundarabschluss – Städtische Gesamtschule Brackwede (2000 – 2004)

