Jessica Ventz

Servicebereich Kasse Kundenberatung Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung beim Einkauf, der Lagerhaltung und der Verkaufsförderung

Kauffrau im Einzelhandel, Stellvertretende Filialleiterin - Norma

(2020-06 - 2021-10)

• Servicebereich Kasse
• Kundenberatung
• Mitwirkung bei der Sortimentsgestaltung beim Einkauf, der Lagerhaltung und der Verkaufsförderung
• Verwaltungs- und Organisationsaufgaben

Kauffrau im Groß- und Außenhandel, Vertriebsinnendienst, AusbilderIN - Schulz Baubedarf GmbH

(2021-11 - 2026-04)

• Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zu deren Nachverfolgung
• Technische Kundenberatung und aktive Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Auftragsabwicklung: Auftragsannahme und -bestätigung, Planung von Lieferzeiten
• Vermittlung der Ausbildungsinhalte für Auszubildende
• Einschätzung und Förderung der sozialen und persönlichen Fähigkeiten der Azubis
• Planung, Durchführung und Ausbildungserfolgskontrollen

Assistenz für Qualitätsmanagement und Betriebsmittelverwaltung - LEADEC BV & Co. KG

(2026-05)

• Verwaltung und Pflege von Betriebsmittelverzeichnissen
• Erfassung von Neuanschaffungen und Aussonderungen
• Überwachung von Wartungs-, Prüf- und Kalibrierungsfristen
• Koordination von Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen
• Einholen und Vergleichen von Angeboten für Betriebsmittel
• Pflege und Verwaltung von QM-Dokumenten (Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen, Formulare)
• Überwachung von Terminen für Audits, Prüfungen und Zertifizierungen
• Erfassung und Auswertung von Qualitätskennzahlen
• Dokumentation von Abweichungen und Qualitätsmängeln
• Pflege von QM-Datenbanken und Ablagesystemen
• Unterstützung bei der Einhaltung von Normen

Verkäuferin - Norma (2017-09 - 2019-05)

Kauffrau im Einzelhandel - Norma (2019-05 - 2020-06)

Realschulabschluss/Fachoberschulreife (2004-08 - 2014-07)

Allgemeine Hochschulreife - Wirtschaft (2014-08 - 2017-07)