Joanna Bedrunka

Erfahrene Sachbearbeiterin mit langjähriger Berufspraxis im Verkauf und in der Büroorganisation. Ausgeprägt in der Kundenbetreuung sowie im Termin- und Dokumentenmanagement und in der strukturierten Bearbeitung administrativer Abläufe. Sicher im Umgang mit MS Office und Sage 50, zuverlässig, serviceorientiert und gut organisiert.

Verwaltungsangestellte / Bürokraft - Lambertz GmbH Heizung-Klima-Sanitär - Baden-Baden

(2023-10)

• Kundenbetreuung und Pflege von Kundenbeziehungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Angebotserstellung
• Durchführung von Kalkulationen für Angebote und Projekte
• Erstellung und Versand von Rechnungen
• Kontakt und Abstimmung mit der Buchhaltung bezüglich Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Klärung offener Posten
• Organisation und digitale Ablage von Dokumenten
• Unterstützung des Managements bei administrativen Aufgaben
• Korrespondenz mit internen und externen Partnern
• Pflege von Datenbanken und Erstellung von Berichten
• Bearbeitung der Post sowie Verwaltung von Büromaterial
• Erstellung von Dienst- und Schichtplänen

Verkäuferin - Aldi Süd GmbH - Rastatt

(2005-11 - 2024-04)

• Kassiertätigkeiten und kundenorientierte Beratung
• Unterstützung der Filialleitung bei Personaleinsatzplanung und Inventurkoordination
• Warenaufbau, Präsentation und Pflege des Sortiments

Kulturmanagerin - Kulturhaus in Olza - Polen

(1999-04 - 2002-04)

• Planung, Organisation, Durchführung und Controlling von Kultur- und Freizeitveranstaltungen

Master - Pädagogik - Universität Oppeln (1998-07 - 2002-04)

Abitur - Fachoberschule für Gastronomie (1994-09 - 1998-06)

Musikschule (1994-09 - 1998-06)