(Senior) IT Project Manager / Head of Delivery at eBiz Consulting GmbH (2025-01 – Present)
- Aufbau und Leitung der internen Delivery Abteilung, Reporting auf C-Level Ebene, Planung und Umsetzung Unternehmens strategischer Initiativen
- Übernahme der Gesamtprojektleitung von Projekten (Projektsteuerung von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss)
- Entwicklung Unternehmensinterner, strategischer Prozesse von PMO, Sales, OKR
- Einführung von KI in Softwareentwicklungsprojekte
- Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Planungen und Kalkulationen in der Presales Phase
- Technische Steuerung inklusive Anforderungs- und Stakeholder-Management, Change-Management sowie Reporting bis zum C-Level
Technical Project Manager at Evoila GmbH (2024-06 – 2024-11)
- Übernahme der Gesamtverantwortung für die Leitung von Projekten mit bis zu 7 FTE (Projektsteuerung von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss)
- Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Planungen und Kalkulationen in der Presales Phase (Auftragsvolumen bis zu 5 mio. Euro)
- Technische Steuerung inklusive Anforderungs- und Stakeholder-Management, Change-Management sowie Reporting bis zum C-Level
- Service Delivery Management für den internationalen IT-Dienstleister einer Bank der Automobilbranche
- Leitung des internen Migration Projektes im Rahmen eines Mergers für ca. 70 Mitarbeiter
- Koordination und Zusammenarbeit externer Dienstleister
Werkstudent: Support & Projektmanagement at RyseUp Service GmbH (2023-06 – 2024-06)
- Aufbau des Supports
- Prozessmanagement
- Integration & Weiterentwicklung von Hubspot und anderen Systemen
- Schulung & Onboarding von Mitarbeitern
- Mitwirkung bei Unternehmensaufbau
Werkstudent: Global Collaboration Plattform at Billwerk GmbH (2022-06 – 2023-02)
- Einrichtung und Einbindung von MS SharePoint und Confluence für abteilungsübergreifende und unternehmensweite Prozesse
- Konzeption & Strukturierung von Ablageorten
- Planung & Erstellung von automatisierten Workflows
- vorbereiten und durchführen der ISAE 3402 Zertifizierung
- User Verwaltung in MS Azure & Integration nach Personio
Vollzeit Projektmanager Support at Healy World GmbH (2021-02 – 2021-07)
- Planung & Umsetzung von abteilungsübergreifenden Projekten
- Schulung & Onboarding von neuen Mitarbeitern
- Koordination & Führung externer Dienstleister
- Administration des Ticket Systems
- Leitung des Projektmanagement Tools des Unternehmens
Kundenservice at Healy World GmbH (2020-03 – 2021-02)
- Kundenkommunikation & Betreuung
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Koordination mit externen Dienstleistern
- Prozesserstellung & Umsetzung des Customer Supports
