Kundenservice für Airbnb
Foundever
Januar 2023 - Heute | Home office
- Vermittlung und Konfliktlösung zwischen Gästen und Gastgebern aus den Regionen EMEA, NA und LATAM
- Unterstützung bei diversen Fragen rund um die Nutzung der Plattform und Reservierungen
Junior Projekt Manager multidisziplinäre Agentur für Software und digitales Marketing
August 2021 - April 2022 | Madrid, Spanien
- Unterstützung in den frühen Phasen der Entwicklung von Websites und Landingpages für Kunden
- Mitarbeit bei der Planung von Zielen, Arbeitsmethoden und Projektphasen
- Eigenständige Koordination interner Teams und externer Lieferanten
Account Manager (Praktikant)
, agentur für digitales Marketing und Werbung
September 2019 - Dezember 2020 | Madrid, Spanien
- Kontaktstelle zwischen beauftragten Kunden und der Agentur
- Web und digitales Content Management
- Teilnahme an wöchentlichen Statusbesprechungen mit Kunden, um die erforderlichen Projekte und Ziele zu verfolgen
- Eigenständige Koordination interner Teams und externer Lieferanten
- Verantwortlich für die Budgetierung und Abrechnung der zugewiesenen Projekte
