Lisa Hofmann
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Über
Beratung von Kundinnen und Kunden zu Pauschal-, Individual- und Geschäftsreisen Planung und Zusammenstellung von Reiseangeboten (Flug, Hotel, Transfer, Mietwagen) Verkauf und Buchung von Reisen über gängige Reservierungs- und Buchungssysteme
Berufserfahrung
Expedientin at REISELAND REISEBÜRO GMBH (2023-06 – Present)
- Beratung von Kundinnen und Kunden zu Pauschal-, Individual- und Geschäftsreisen
- Planung und Zusammenstellung von Reiseangeboten (Flug, Hotel, Transfer, Mietwagen)
- Verkauf und Buchung von Reisen über gängige Reservierungs- und Buchungssysteme
- Erstellung von Angeboten, Reiseunterlagen und Buchungsbestätigungen
- Bearbeitung von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen
- Pflege von Kundendaten und Buchungssystemen
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen
- Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Airlines und Leistungsträgern
- Unterstützung bei Visa-, Versicherungs- und Einreiseinformationen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Reisebüro
Aushilfe im Restaurant, Hotel und Büro at SCALA HOTEL & RESTAURANT JENA (2021-07 – 2023-06)
- Gästebetreuung
- Empfang und Reservierungen
- Housekeeping
- organisatorische Aufgaben
- Service im Restaurant und Bar
- Service bei Eventveranstaltungen
- Abrechnungen
- Büroarbeit
Duale Studentin at SCALA HOTEL & RESTAURANT JENA (2021-07 – 2023-03)
- Gästebetreuung
- Empfang und Reservierungen
- Housekeeping
- organisatorische Aufgaben
- Service im Restaurant und Bar
- Service bei Eventveranstaltungen
- Abrechnungen
- Büroarbeit
Duale Studentin at LÉGÈRE EXPRESS LEIPZIG (2020-10 – 2021-06)
- Gästebetreuung
- Empfang und Reservierungen
- Housekeeping
- organisatorische Aufgaben
- Service im Restaurant
Kellnerin at SPORTLERHEIM FRAUENPRIESSNITZ (2016-03 – 2020-09)
- Service im Restaurant
Praktikantin in der Kämmerei at VERWALTUNGSGEMEINSCHAFT DORNBURG-CAMBURG (2020-09 – 2020-09)
Ausbildung
Bachelor of Arts in Tourismusmanagement – IU INTERNATIONALE HOCHSCHULE FERNSTUDIUM (2023-04)
Keine Qualifikation, da Studienwechsel in Hotels, Restaurants und Catering, Reise, Tourismus und Freizeit – IU INTERNATIONALE HOCHSCHULE (2020-10 – 2023-03)
Abitur – FRIEDRICH-SCHILLER GYMNASIUM EISENBERG (2012-08 – 2020-06)
Grundschule – GRUNDSCHULE "IM SAALETAL" CAMBURG (2008-09 – 2012-07)
