Kunden Service, Ticketing, Flugspezialistin
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Ich komme ursprünglich aus Japan und lebe seit 8 Jahren in Berlin.
Nach meinem Universitätsabschluss habe ich zunächst in der Werbebranche und im Entertainment-Bereich als Designerin gearbeitet und dabei wertvolle Erfahrungen gesammelt. Anschließend habe ich den Schritt in die Luftfahrtbranche gewagt, die mich schon lange fasziniert hatte. Meine berufliche Laufbahn habe ich sowohl in Japan als auch in Deutschland aufgebaut.
Dadurch habe ich nicht nur in meiner Heimat, sondern auch im Ausland – in einem kulturell völlig anderen Umfeld wie Europa – auf Deutsch gearbeitet und dabei das Selbstvertrauen gewonnen, mich in verschiedenen kulturellen Kontexten erfolgreich zu behaupten.
In allen meinen bisherigen Tätigkeiten stand der direkte Kontakt mit Kunden im Mittelpunkt – sei es in der Serviceerbringung oder im Bereich Hospitality. Genau diese Art von Arbeit liegt mir sehr am Herzen.
Ich eigne mir neue Aufgaben schnell an und arbeite effizient, ohne dabei die Genauigkeit aus den Augen zu verlieren. Im Team bin ich eine zuverlässige Kollegin, die offen und aktiv kommuniziert.
Flug Spezialistin at Geoplan Touristik GmbH (2025-12 – 2026-05)
Ticketing Agent & System Trainer at AAS Berlin GmbH (2022-09 – 2025-11)
Ticketing Fullservice für Eurowings und Royal Jordanian
Reise Verkäuferin at H.I.S. Deutschland Touristik GmbH (2021-08 – 2022-09)
Supervisor, Check-in Agent at ANA Holdings Inc. (2015-04 – 2018-04)
Grafik und Produkt Designerin at The Walt Disney Company Japan., Ltd. (2007-01 – 2013-03)
Entwicklerin, Grafik Designerin at Dentsu Inc. (2005-04 – 2006-12)
B.A. in Kunst und Kulturwissenschaften – Japan Women's University (2001-04 – 2005-03)
