Maria Esther
Büroassistentin
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Über
Mehrjährige internationale Berufserfahrung in Hotellerie und Tourismus. Englischsprachiger Studienabschluss Business Administration. Erfahrung als Selbstständige in Spanien und Deutschland. Hohe Eigenmotivation sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise. Planung, Organisation, Büromanagement.
Berufserfahrung
Büroassistentin - Praxis Prof. Stoll & Partner - Freiburg
(2024-01 - 2026-01)
Organisation des Praxisablaufs
- Rechnung und Buchhaltung
- Empfang und Betreuung die Patienten
- Patientenaufnahmen sowie Stammdaten Plegen
- Telefonische Terminvergabe und koordination
- Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätikeiten
Reservierung - FourSide Hotel Freiburg - Freiburg
(2023-01 - 2024-01)
Gruppen und Einzel Reservierung sowie Eventorganisation
- Gruppen und Einzel Reservierung. Protel Programm und MS Office
- Telefonisch und E-Mail und Angebote erstellen
- Vorbereitung und Organisation der Gruppen vor Anreise und während des Aufenthalts
- Organisator und Ansprechpartner für Seminare und Events
- Unterstützt das Rezeptionsteams
- Rechnung und Buchhaltung
Empfang - Dorint Hotel Freiburg - Freiburg
(2022-01 - 2023-01)
Empfang und Gästebetreuung
- Selbstständig Aufgaben an der Rezeption, wie Check-In, Check-Out
- Empfang und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Gäste
- Protel und MS Office
- Bearbeitung von Gästewünschen und Sicherstellung eines professionellen Beschwerdehandlings
- Kassenabrechnung
- Kommunikation zwischen allen Bereichen des Hotels
Sekretärin, Übersetzerin - Hotel-Freiburg.Wellness - Freiburg
(2020-01 - 2021-01)
Büromanagement und Koordination internationale Projekte
- Organisation, Buchhaltung
- Gruppen Organisation Wellnessbereich
- Internationale Projekte, v.a. im Arabischen Raum
Rezeptionistin - Goethe Institut Freiburg - Freiburg
(2019-01 - 2020-01)
- Reservierung
- Empfang
- Gruppen und Einzel Reservierung
Schülerin - Aïm Akademie - Freiburg
(2019-01 - 2020-01)
- Programme Weiterbildung
- Sekretariat + Office
Elternzeit - Elternzeit
(2014-01 - 2017-01)
Selbstständige Geschäftsführerin - Ananda Wellness am Kolping - Freiburg
(2013-01 - 2014-01)
Hotel-Freiburg.Wellness
- Empfang. Gäste- und Kundenbetreuung
- Marketing
- Messen
- Organisation
- Buchhaltung
Rezeptionistin, Hotelangestellte - Hotel Auerhahn - Schluchsee
(2012-01 - 2014-01)
- Gästebetreuung
- Assistenz individuelle Touren und Eventorganisation für Gruppen
- Organisation Wellnessbereich
Inhaberin eines Tiergeschäftes - Moda Mascotas - Madrid, Spanien
(2007-01 - 2011-01)
- Logistik
- Mitarbeiterführung
- Website
- Internetverkauf
Selbstständige Anlageberaterin - Swiss Life und Zürich Insurance PLC - Madrid
(2000-01 - 2006-01)
Beraterin für Kapitalanlagen für internationale Kunden
- Kundenberatung
- Angebotserstellung
- Korrespondenz
Assistenz Bauunternehmen - Makiber DYC - Madrid
(1998-01 - 2000-01)
- Internationale Projekte, v.a. im Arabischen Raum
- Sekretärin
- Übersetzerin
Rezeptionistin, Hotelangestellte - Hotels - Granada, Spanien
(1994-01 - 1996-01)
- Kundenberatung
- Gästebetreuung
- Organisation von Touren
Telefonische Kundenberatung - Lax Manson Marketing SL - Madrid
(1993-01 - 1994-01)
Ausbildung
Diplom in Bachelor of Arts - Business Administration (BBA) - University of Lincoln (1999-01 - 2003-01)
Master - Aktienanalyst - Madrid Bourse (2002-01 - 2002-01)
Weiterbildung - Mediengestalterin - Escuela de Estudios informaticos (2002-01 - 2002-01)
Weiterbildung - Buchhaltung und Rechnungswesen - Maria de Austria Schule (1999-01 - 1999-01)
Abitur - Emperatriz Maria de Austria Schule (1998-01 - 1998-01)
Deutsch Sprachkurs - Niveau C1 - Goethe Institut Freiburg (2020-01 - 2021-01)
Programme Weiterbildung - Büromanagement, Sekretariat + Office - Aïm Akademie (2019-01 - 2019-01)