Mario Raetzel

Über zwei Jahre Erfahrung im B2B-Outbound. Gespräche auf Entscheider-Ebene. Fundierte Erfahrung in Qualifizierung und Terminierung. Routinierter Umgang mit Hubspot und Salesforce.

B2B-Outbound & Software-Beratung - Rexago Information GmbH

(2025-10)

• Opening- und Setting-Gespräche
• Aktive B2B-Ansprache & Bedarfsermittlung bei Geschäftsführern
• Verständliche Präsentation komplexer Softwarelösungen
• Strukturierte Lead-Dokumentation im internen CRM-System

Webdesign - Beratung & Umsetzung - Selbstständig

(2022-08)

• Eigenverantwortliche B2B-Kundenakquise & Projektbetreuung
• Technische und strategische Umsetzung digitaler Auftritte

Opening & Terminierung - BCS Mobile GmbH

(2024-01 - 2025-03)

• Telefonischer Erstkontakt mit Geschäftsführern und Entscheidern
• Qualifizierung & Vereinbarung von Webmeetings
• Souveräner und ruhiger Umgang mit Einwänden in Stresssituationen

Erzieher (inkl. Ausbildung) - Kita Petrusheim, Kita Südende, u.a.

(2018-12 - 2023-07)

• Tägliche Konfliktlösung und Deeskalation mit hoher Geduld
• Aufbau von Vertrauen durch empathische Kommunikation
• Ruhiger und strukturierter Umgang mit unvorhergesehenen Situationen

Retail Assistant & Teamleader Assistant - Picsolce c/o Madame Tussauds

(2016-08 - 2018-11)

• Direkter, souveräner Kundenkontakt in einem hochfrequentierten Umfeld
• Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement und Teamorganisation

Tontechnik & Büroassistent - City Kirche International

(2015-08 - 2016-08)

Videoeditor im Creator-Umfeld - Mediakraft Networks

(2013-10 - 2014-12)

• Schnitt und Postproduktion für digitale Content-Ersteller

Studioassistent - N24

(2011-10 - 2013-10)

Ausbildung zum Erzieher - Oberlin-Seminar Berlin (2019-08 - 2022-07)

Bachelor - Digital Film Making - SAE Institute Köln / Berlin (2009-09 - 2013-02)

Weiterbildung & E-Commerce - Eigenstudium