Max Christoph Wolf

Data Analyst für CRM-Anwendungen at CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH (2024-04 – 2026-04)

• Digitalisierung und Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse im CRM
• Weiterentwicklung und Umsetzung von CRM-Funktionen mit Microsoft Azure DevOps
• Data Mining, Aufbau und Entwicklung des Berichtswesens im Salesforce CRM-System und Tableau
• Koordination von Marketingkampagnen
• Aufbereitung und Selektion von Kundendaten
• Koordination des 2nd-Level-CRM-Supports
• Gestaltung und Etablierung datenschutzrechtlicher Prozesse im Vertrieb
• Visualisierung von Gebietsanalysen, Fahrzeitzonenanalysen und Karten zur Vertriebsgebietsplanung im RegioGraph
• Teilnahme an UATs zur Fehlerbehebug vor Einführung eines digitalen Ökosystems

Kundenberater im Außendienst at Helmsauer Gruppe (2021-10 – 2024-03)

• Aufbau und Pflege eines Kundenstamms
• Beratung privater und gewerblicher Kunden
• Erstellen und Umsetzen eigener Akquiseaktionen
• Analyse der Ist-Situation, Behebung von Deckungslücken und Optimierung bestehender Versicherungen
• Beratung und Vertrieb von Versicherungsprodukten
• Analyse und Vergleiche zwischen Produkten
• Präsentation des Unternehmens sowie der Produkte auf C-Level

Dualer Student at dm-drogerie markt GmbH + Co. KG (2018-10 – 2021-09)

• Erstellung interner Finanzplanung
• Personaleinsatzplanung
• Durchführung interner Revisionen vom Fremdfilialen
• Steuerung verschiedener Filialprojekte
• Erstellung und Kontrolle von Kassenberichten
• Analyse der Ist-Situation und Optimierung interner Geschäftsprozesse

Werkstudent at Nespresso Deutschland GmbH (2017-12 – 2018-07)

• Kundenberatung in der Boutique
• Beratung bei technischen Problemen und Reklamationen

Werkstudent at Daimler AG (2017-06 – 2017-07)

• Vormontage von Rahmenlängsträgern
• Montage von Stahlverstärkungen

Industrie- und Gebäudereiniger at Händel GGG GmbH (2013-03 – 2016-07)

• Koordination der Reinigungsteams
• Erstellung Abrechnungen

M.Sc. in Wirtschaftsinformatik – Steinbeis Hochschule (2024-04 – 2026-04)

M.Sc. in Wirtschaftswissenschaften – FernUniversität in Hagen (2021-10 – 2024-04)

B.A. in Betriebswirtschaftslehre – Duale Hochschule Baden-Württemberg in Karlsruhe (2018-04 – 2021-09)

B.Sc. in Chemieingenieurwesen – Karlsruher Institut für Technologie (2017-08 – 2018-08)

Business and Economics – Brescia University (2016-08 – 2017-05)

Berufsorientiertes Gymnasium – Elisabeth-Selbert-Schule in Karlsruhe (2013-09 – 2016-07)

Allgemeinbildendes Gymnasium – Humboldt Gymnasium in Karlsruhe (2005-09 – 2013-06)