Michael Albayrak

+15 years Experience in Sales, all of it IT related.

Worked POS in B2C as well as B2B with direct contact to CEOs.

Consumer electronics but also explain heavy contracts as products.

+5 years Experience in technical User Support as well as Interface for Projects and Sales in the Laboratory Software soulutions industry.

More Experience in sourcing Products, Purchasing procedures and lean logistics.

National and international billing Experience.

Leading staff succesfully is also among my Expertise.

SAP Consultant Trainee at GFN GmbH (2026-02 – Present)

• Materialwirtschaft und Einkauf
• Vertrieb und Fakturierung
• Unternehmensweite Prozessintegration
• SAP-Systemgrundlagen
• SAP Fiori, SAP Easy Access, S/4HANA
• Customizing
• Organisationsstrukturen
• Stammdatenmodellierung
• Test und Dokumentation
• Modulintegration
• Bestandsmanagement

Geschäftsinhaber - Online Handel at Selbstständigkeit (2024-03 – 2026-01)

• Markt- und Zielgruppenanalyse
• Preisgestaltung & Margenkalkulation
• Conversion Rate Optimierung
• Datenanalyse & KPI-Steuerung
• Produktrecherche & Produktbewertung
• Lieferantenmanagement & Sourcing
• Logistik & Fulfillment
• Retourenmanagement
• Kundenservice-Management
• Budgetplanung

Technical Support & Software Solution Sales at itech Laborlösungen GmbH (2019-01 – 2023-11)

• Client Installation und Windows Konfigurationen
• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen
• Durchführung von Produktdemos
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Ansprechpartner für Bestandskunden
• Beratung zu Optimierungen / Erweiterungen
• Identifikation von Upselling- oder Cross-Selling-Potenzial
• 2nd Level Support

Shop Manager at BoSS-Beratung organisierter Sicherheit und Service GmbH (2016-09 – 2018-12)

• Umsatz- & Ergebnisverantwortung
• Mitarbeiterführung
• Coaching der Shop-Agents
• Verkaufssteuerung
• Shop-Organisation
• Reporting an Regionalleitung
• Ableitung von Maßnahmen bei Zielabweichungen
• Umsetzung von Marketingkampagnen im Shop
• Eskalationsfälle übernehmen

Shop Agent at Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (2014-07 – 2016-09)

• Analyse des Kundenbedarfs
• Erklärung von Vertragsinhalten, Laufzeiten und Kostenstrukturen
• Upselling und Cross-Selling
• Kundenservice
• Hardware Einrichtung
• Warenpflege, Inventur
• Reklamationsmanagement
• Zielerreichung

Promotion at Möller GmbH Beratung- und Vertriebsgesellschaft (2013-01 – 2014-06)

• POS Aufstellung und Pflege
• Rechnungserstellung
• Angebotskalkulation
• Verkaufssteuerung
• Werbemaßnahmen durchsetzen
• Abrechnungserstellung
• Hardware Einrichtung

SAP FL Certificate

SAP MM Key User Certificate

SAP SD Key User Certificate

SAP SD Consultant Certificate

SAP BPI Consultant Certificate