Michaela Müller
Pflegeberaterin
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Über
Meine kaufmännischen Kenntnisse als gelernte Kauffrau für Bürokommunikation, wie auch meine praktischen Erfahrungen, die ich im Sekretariat der Geschäftsleitung, in der Buchhaltung, in der Personalabteilung und im Empfang gesammelt habe, kann ich zielgerichtet zur Unterstützung eines Teams einsetzen.
Aufgrund meiner offenen Art und Kommunikationsstärke fällt es mir leicht auf Menschen zuzugehen, einen positiven Kontakt herzustellen, der als Grundlage für eine gute Zusammenarbeit dient.
Derzeit unterstütze ich ehrenamtlich ältere hilfebedürftige Menschen bei der Pflegeorganisation, der Haushaltsplanung und der Begleitung bei Behördenangelegenheiten z.B. bei der Beantragung der Rente
Berufserfahrung
Beruflicher Werdegang
03.2015 - z.Z. Hauswirtschaftshilfe
03.2014 – 02.2015 Mitarbeiterin Ambulante Behindertenhilfe,
Gesellschaft für Sozialarbeit, Bielefeld
10.2012 - 09.2013 Telefonische Kundenberaterin
AOK Nord West Bielefeld
09.2011 – 10.2011 Bürokauffrau Auftragserfassung
Dick Personalmanagement GmbH, Bielefeld
02.2011 – 08.2011 Pflegeassistentin
Marienheim, Halle Westf.
04.2010 – 07.2010 Telefonistin
Signal Iduna IKK, Bielefeld
09.2008 – 03.2010 Verkäuferin
Bäckerei Bürenkemper, Werther
03.2008 – 06.2008 Vertriebssachbearbeiterin easyCredit-Shop, Bielefeld,
09.2006 – 03.2007 Verwaltungsangestellte Ev. St. Jacobistift, Werther
10.2003 – 10.2005 Callcenter-Agent
@FRIENDS GmbH & Co. KG, Bielefeld
04.2003 – 09.2003 Verkäuferin im PROST Getränkemarkt Margenau,
Werther
05.2002 – 03.2003 Callcenter-Agent
Promota, Bielefeld
08.1989 – 03.1995 Berufliche Orientierung und Tätigkeiten im Bereich
Produktion, Einsatzfirmen Reinert, Wiltmann, Stockmeier
Ausbildung
Aus- und Fortbildung
- Lehrgang: Geprüfte Pflegeberater/in nach § 7a SGB XI, Institut für Lernsysteme GmbH, Hamburg
- Ininitialpflegekurs Klinikum, Bielefeld
- Ehrenamtlich rechtliche Betreuerin, Gesellschaft für Sozialarbeit, Bielefeld
- Kfm. Modulsystem Büromanagement II Office Schule für Bürokommunikation e.V., Bielefeld
- Kauffrau für Bürokommunikation, Grone Bildungszentrum NRW,
- Krankenpflegehelferin Ev. Johannes-Krankenhaus
