Momoe Yazawa

Ich suche eine Position im Bereich Operations oder Vertriebsinnendienst, in der ich meine Erfahrung im E-Commerce, in der abteilungsübergreifenden Koordination sowie in der internationalen Kommunikation einsetzen kann, um die Effizienz in einem globalen Umfeld zu verbessern.

E-Commerce- & Sales-Support-Spezialistin at TENGA EUROPE GmbH (2025-08 – Present)

• Verantwortung für E-Commerce-Operations im eigenen Webshop und Amazon FBA, einschließlich Kundenanfragen (50–300/Monat)
• Bestandsplanung und Koordination der B2C-Logistik für EU-Märkte
• Koordination von Produktlaunches in Abstimmung mit HQ, Logistikteams und Lagern
• Unterstützung von B2B-Veranstaltungen, einschließlich Shopify POS-Setup und Nachbereitung von Verkaufsberichten
• Optimierung von Bürobeständen und Notfallversandprozessen
• Einarbeitung und Betreuung von Junior-Mitarbeitern

Marketingforscherin at ALPHA-MARKETING BRAINS Co., LTD. (2022-05 – 2024-11)

• Erstellung von Unterlagen für Geschäftsleitungssitzungen
• Pflege von Intranet- und Website-Inhalten zur Sicherstellung aktueller interner Kommunikation
• Koordination von Umfragen, Datenanalyse und Berichtserstellung
• Verwaltung von Schulungsunterlagen und Präsentationen
• Betreuung von Social-Media-Kanälen für Recruiting (+50 % Bewerberzahlen)

Tourismusrepräsentantin at Hinokage Town / ALL NIPPON AIRWAYS CO., LTD. (2021-04 – 2022-03)

(Abordnung während Covid-19)

• Verantwortung für Social-Media-Management und Tourismusinitiativen (+50 % Instagram-Follower)
• Durchführung von Schulungen zu Kommunikation für lokale Bewohner zur Verbesserung der Servicequalität
• Beitrag zur Tourismusentwicklung durch Veranstaltungen, Produktausstellungen und Kooperationen mit ANA (All Nippon Airways)

Flugbegleiterin at ALL NIPPON AIRWAYS CO., LTD. (2018-10 – 2021-03)

• Durchführung von Bordservice auf nationalen und internationalen Flügen
• Effektive Kommunikation mit Passagieren aus verschiedenen kulturellen Hintergründen
• Individuelle Betreuung von Business-Class-Passagieren
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Notfallmanagement

Internes Marketing-Schulungsprogramm – ALPHA-MARKETING BRAINS Co., LTD. (2022 – 2024)

Kurs in Webdesign & Online-Marketing – SHElikes (2021-08 – 2021-11)

Bachelor of Arts in Germanistik – Gakushuin Universität (2018)