Moustafa Mohamed
Elektrotechniker
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Über
Ich setze mich leidenschaftlich für die Verbindung von Technik und menschlichen Bedürfnissen ein. Schon während meines Studiums der Elektrotechnik und Informationstechnik an der RWTH Aachen habe ich meine Begeisterung für technische Innovationen und deren praktischen Einsatz entdeckt. Besonders am Herzen liegt mir dabei die Verbesserung der Lebensqualität durch technologische Lösungen.
Berufserfahrung
Technical Support Specialist, 1&1 Telecom GmbH
Zeitraum: 01:01:2024 bis 01:04:2024
Aufgaben: Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen, Bereitstellung effektiver Lösungen, Pflege der Kundenzufriedenheit
Customer Service Representative, Zalando
Zeitraum: 15:11:2021 bis 02:09:2022
Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung, Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, Unterstützung im Vertrieb
Ausbildung
Schulabschluss in Ägypten 2020
Studienkolleg an der TU Berlin
Derzeitiges Studium an der RWTH Aachen in Elektrotechnik und Informationstechnik
