Software Engineer - Niftee
(2024-12)
Ich helfe aktuell aus mit der Entwicklung von kleinen Projekten.
Software Engineer - Co-Dex
(2024-02 - 2025-03)
- Leitung der Entwicklung von drei Projekten: Mitarbeiterverwaltung, Produktmanagementsystem und Unternehmenswebsite.
- Einsatz von Next.js, React, React Native, Node.js und Express zur Entwicklung skalierbarer Anwendungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Gründer und Designteam zur Abstimmung der Projektziele auf Kundenbedürfnisse.
- Einführung einer Mitarbeiterverwaltungsplattform für 100+ Mitarbeiter mit QR-Code-basierter Zeiterfassung.
- Hohe Kundenzufriedenheit durch klare Kommunikation und innovative Lösungen.
Software Engineer - Scenid
(2023-03 - 2023-08)
- Entwicklung skalierbarer Frontend- und Backend-Lösungen mit modernen JavaScript-Technologien.
- Eigenverantwortliche Implementierung neuer Funktionen zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
- Erstellung interaktiver UI-Komponenten mit React und serverseitiger Logik mit Node.js.
Software Engineer & Instructor - Codeworks
(2022-06 - 2022-09)
- Ausbildung von ~100 Studierenden in JavaScript mit einer 100% Abschlussquote (1M$+ Umsatz für Codeworks).
- Tägliche Vorlesungen zu TypeScript, Node.js, GraphQL, Redux, React und React Native.
- Technische Interviews und Code-Reviews für 50+ Projekte.
- Optimierung der Codeworks-Website und GitHub-Repositories.
- Mentoring bei technischen Herausforderungen.
Senior Customer Support Expert - Sumup
(2019-10 - 2021-09)
- Bearbeitung von Level-2-Supportanfragen per Telefon und E-Mail sowie schnelle und lösungsorientierte Klärung komplexer Kundenanliegen.
- Tätigkeit als Logistik-Experte, verantwortlich für die Bearbeitung logistikspezifischer Supportfälle und die Koordination effizienter Lösungen.
- Übernahme und Bearbeitung von Eskalationsfällen, Analyse komplexer Probleme und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams.
