Bürokraft - Bülicom Telekommunikation - Glasfaserausbau
(2024-05)
- Schriftliche, telefonische und persönliche Kundenberatung.
- Professionelles Bearbeiten von Kundenanfragen.
- Professionelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
- Fachgerechtes Unterstützen und Beraten der Kunden.
- Aktives Gewinnen neuer Kunden.
- Sachliches Aufnehmen von Beschwerden und Lösen von Problemen.
- Führen von Kundengesprächen und Identifizieren von Bedürfnissen.
- Aktualisieren von Kundeninformationen und Verwalten von Kontaktdaten.
- Telefonisches Beraten von Kunden.
Bürokraft - Taşkın Kabelverlegung - Glasfaser
(2023-08 - 2024-10)
- Sauberes und zügiges Übertragen von Daten.
- Professionelles Managen des allgemeinen Schriftverkehrs.
- Vereinbaren und Koordinieren von Terminen.
- Souveränes Beantworten von Kundenanfragen.
- Vernichten vertraulicher Dokumente gemäß Datenschutzrichtlinien.
- Vereinbaren sowie Verwalten von Terminen.
- Eigenverantwortliches Abwickeln von Verträgen und Rechnungen.
- Zeitnahes Annehmen und Weiterleiten von Aufträgen.
- Aufbereiten und Bereitstellen von Unterlagen für die Büroleitung.
- Ordnungsgemäßes Sortieren von Unterlagen.
- Regelmäßiges Bestellen von Büromaterial.
Lehrgang - Bildungswerk der hessischen Wirtschaft
(2022-02 - 2022-07)
- Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
- Aufräumen des Arbeitsplatzes.
- Professioneller Kundenservice, Beantworten von Fragen und freundliches Abwickeln von Reklamationen.
- Effektives Ausführen der zugewiesenen Aufgaben.
- Erledigen von administrativen Aufgaben.
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Schnelles Bearbeiten aller anfallenden Aufgaben des Tagesgeschäftes.
Arbeitssuchend
(2021-08 - 2022-06)
Familienzeit / Trennung / Umzug
(2018-05 - 2021-07)
Bürokraft - Unternehmungsberatung Polat
(2015-12 - 2018-05)
- Pflegen von Kundenbeziehungen sowie Gewinnen neuer Kunden.
- Organisieren von Besprechungen und Veranstaltungen.
- Bearbeiten des Posteingangs und -ausgangs.
- Freundliches Empfangen und Betreuen der Kunden.
- Ordnungsgemäßes Pflegen des Terminkalenders.
- Kontrollieren des Ein- und Ausgangs von Waren.
- Entgegennehmen und Weiterleiten von Telefonaten.
- Vereinbaren von Terminen sowie Sicherstellen der Einhaltung.
- Abwickeln von Verträgen und Rechnungen.
- Annehmen und Weitergeben von Aufträgen.
- Selbstständiges Verfassen von Emails, Briefen und Berichten.
- Fachgerechtes Aufgeben und Verwalten von Bestellungen.
- Bearbeiten und Verteilen der Post an die Abteilungen.
- Regelmäßiges Beschaffen sowie Verwalten von Büromaterial.
- Erstellen und Bearbeiten von Rechnungen.
- Kopieren und Scannen diverser Dokumente.
Bürokraft - Steuerberater Malkus
(2015-12 - 2018-02)
- Organisieren von Besprechungen und Veranstaltungen.
- Bearbeiten des Posteingangs und -ausgangs.
- Freundliches Empfangen und Betreuen der Kunden.
- Ordnungsgemäßes Pflegen des Terminkalenders.
- Regelmäßiges Pflegen und Aktualisieren der Datenbanken.
- Entgegennehmen und Weiterleiten von Telefonaten.
- Vereinbaren von Terminen sowie Sicherstellen der Einhaltung.
- Selbstständiges Verfassen von Emails, Briefen und Berichten.
- Bearbeiten und Verteilen der Post an die Abteilungen.
- Regelmäßiges Beschaffen sowie Verwalten von Büromaterial.
- Kopieren und Scannen diverser Dokumente.
Münster / Verkäuferin - Galerie Neustädter Tor Gießen
(2014-05 - 2015-05)
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Erkennen von Kundenwünschen und professionelle Beratung.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Schnelles und zuverlässiges Arbeiten mit dem Kassen-System.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Aufbauen von persönlichen Beziehungen zu den Kunden.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
Elternzeit
(2004-06 - 2014-08)
Kassiererin - Mc Donalds
(2002-11 - 2004-07)
- Freundliches Empfangen und professionelles Beraten der Kunden.
- Routiniertes Arbeiten mit modernen Kassensystemen und Scannern.
- Kontrollieren von Quittungen und Rechnungen.
- Professionelles und freundliches Beraten der Kunden.
- Schnelles und präzises Bedienen von Kassensystemen.
- Regelmäßiges Kontrollieren und Aufstocken der Warenbestände.
- Durchführen von Lager-, Reinigungs- und Inventurarbeiten.
- Routiniertes Reinigen und Pflegen der Kasse und des Kassenbereichs.
- Gewährleisten der Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich.
- Scannen und Abrechnen von Kundenkarten.
S+R Kunststoff Technik
(2001-10 - 2002-09)
- Bedienung von Maschinen zur Herstellung und Weiterverarbeitung von Kunststoffteilen
- Sicht- und Qualitätskontrolle der produzierten Bauteile
- Nachbearbeitung und Verpackung von Kunststofferzeugnissen
- Einhaltung von Sicherheits- und Hygienestandards im Produktionsbereich
Ausbildungssuchend
(1998-08 - 2001-08)
