Patrick Winter

Betreuung und Administration von Swyx-Telefonanlagen Aufbau, Installation und Konfiguration von Endgeräten wie Telefonen, IP/AB-Adaptern und DECT-Systemen bei Kunden vor Ort Durchführen von Systemupdates, Softwareanpassungen und Konfigurationen für Swyx-Anlagen

Systemtechniker - NetCologne - Köln

(2015-08 - 2025-06)

• Betreuung und Administration von Swyx-Telefonanlagen
• Aufbau, Installation und Konfiguration von Endgeräten wie Telefonen, IP/AB-Adaptern und DECT-Systemen bei Kunden vor Ort
• Durchführen von Systemupdates, Softwareanpassungen und Konfigurationen für Swyx-Anlagen
• Analyse, Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen über ein Ticketsystem
• Dokumentation von Fehleranalysen, Lösungsprozessen und Systemanpassungen

Fernmeldeanlagenelektroniker - BWC (Bernd Weber Computersysteme) - Weilerwist

(2003-01 - 2015-06)

Fest im Einsatz beim Kunden MMC Studios in Hürth-Kalscheuren (von 1996 bis 1997) danach beim Kunden RTL/Mediengruppe

• Betreuung der Telefonanlagen auf dem Gelände von MMC bzw. RTL/Mediengruppe
• Instandhaltung und Ausbau von Telekommunikationsstrukturen
• Neueinrichtungen, Umverlegungen, Fehlersuche und Reparatur

Fernmeldeanlagenelektroniker - Gigasys Computersysteme GmbH - Hürth

(1996-09 - 2003-01)

Fernmeldeanlagenelektroniker - Engel & Co - Köln

(1988-08 - 1996-06)

• Ausbildung und anschließende Festanstellung
• Installation, Wartung, Störungsbeseitigung und Betreuung von Fernmeldeanlagen, Brand- und Einbruchmeldeanlagen
• Kundenbetreuung und technischer Service

Ausbildung - Fernmeldeanlagenelektroniker - Engel & Co, Köln (1988-08 - 1992-05)

Zivildienst - Städtische Schule für Lernbehinderte (Sonderschule), Köln Thymianweg 1a (1992-10 - 1993-12)

Realschulabschluss - Konrad-Adenauer-Realschule (Frankstraße, Köln) (1988)