Ramon
Technikaffiner Kundenbetreuer mit umfangreicher Erfahrung im technischen Support und der Schulung von Mitarbeitenden
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Über
Ich bin ein technikaffiner Kundenbetreuer mit umfangreicher Erfahrung im technischen Support und der Schulung von Mitarbeitenden. Meine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise ermöglicht es mir, auch in stressigen Situationen analytisch zu denken und effektive Lösungen zu finden. Derzeit arbeite ich bei TP Germany Cloud Campus GmbH, wo ich unter anderem als technischer Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden fungiere.
Berufserfahrung
Customer Care Specialist at TP Germany Cloud Campus GmbH (2024-07 – Present)
- Technischer Kundensupport
- Technischer Ansprechpartner für Mitarbeitende
Pflege eines Elternteils (2019-10 – 2024-06)
Call Center Agent at Competence Call Center Essen GmbH (2017-10 – 2019-10)
- Schulungen für Mitarbeiter durchgeführt
- Kundenbetreuung und Support
- Fachlicher Ansprechpartner für Mitarbeitende
Garten- und Landschaftsbauer at Wutta GmbH (2016-07 – 2016-10)
Metallbauer at Haus des Handwerks (2016-04 – 2016-07)
Gas Wasser Installateur at Brauksiepe GmbH (2015-08 – 2015-11)
Ausbildung
Mittlere Reife – Erich Kästner Gesamtschule (2008-08 – 2014-06)


