Selin Sara Özer

Zuverlässige, serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterin mit mehrjähriger Erfahrung in der Kundenbetreuung, im direkten Kundenkontakt und in der sorgfältigen Bearbeitung von Anfragen. Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Rückfragen und Reklamationen sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise. Ich suche eine Teilzeittätigkeit im Homeoffice mit Schwerpunkt auf schriftlicher Kundenbetreuung, Datenerfassung, Online-Recherche oder administrativer Unterstützung.

Ich bringe ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Teamgeist mit und arbeite mich schnell in neue digitale Tools ein.

Servicekraft Gastronomie - Restaurant Wolke 7 - Stuttgart

(2024 - 2026-08)

• Freundliche Betreuung der Gäste und Bearbeitung von Rückfragen
• Koordination von Bestellungen und zuverlässiges Arbeiten bei hohem Arbeitsaufkommen
• Lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen und besonderen Kundenwünschen
• Teamarbeit in einem dynamischen Umfeld

Kassiererin - Modehaus Zinser - Reutlingen

(2020 - 2021)

• Sorgfältige Abwicklung von Kassiervorgängen und Zahlungsvorgängen
• Unterstützung bei Kundenanfragen, Umtausch und Reklamationen
• Freundliche und kompetente Kundenberatung

Pflegehelferin - Seniorendomizil Haus Ursula - Pfullingen

(2019 - 2020)

• Zuverlässige und empathische Unterstützung von Bewohnerinnen und Bewohnern
• Verantwortungsbewusste Zusammenarbeit im Team
• Organisation und strukturierte Arbeitsweise im Pflegealltag

Aushilfe im Service - Restaurant Barfüßer - Reutlingen

(2018 - 2019)

• Gästebetreuung und Unterstützung im laufenden Servicebetrieb
• Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
• Flexibles Arbeiten in einem lebhaften Umfeld

Fernlehrgang Ernährungsberaterin - Ernährungsgrundlagen, Verdauung, Stoffwechsel, Ernährungspsychologie und Ernährungsplanung - OTL Akademie (2022 - 2024)

Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau - Modehaus Zinser / Theodor-Heuss-Schule, Reutlingen (2021 - 2022)

Mittlere Reife - Wilhelm-Hauff-Realschule, Pfullingen (2011 - 2017)