Silvia Arnold

Engagierte Filialleiter / Verkäuferin mit umfassender Erfahrung in Bäckereien. Mit meiner sorgfältigen Arbeitsweise sorge ich dafür, dass die Produkte optimal präsentiert werden und die Verkaufszahlen steigen. Gerne unterstütze ich auch Ihr Team und stehe Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Filialleiter Bäckerei at Backhaus Schröer (2023-05 – 2026-05)

• Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
• Selbstständiges Erledigen von Aufräum- und Reinigungsarbeiten im vorgegebenen Aufgabenbereich.
• Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails.
• Effektives Ausführen der zugewiesenen Aufgaben.
• Schnelles Bearbeiten aller anfallenden Aufgaben des Tagesgeschäftes.
• Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
• Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten.
• Fachliches und disziplinarisches Führen und Fördern der Mitarbeiter.
• Annehmen der Waren sowie Überprüfen dieser auf Quantität und Qualität.
• Planen und Umsetzen verkaufsfördernder Maßnahmen wie Sonderaktionen.
• Entwickeln und Umsetzen von Verkaufsstrategien wie das besondere Hervorheben der Produkte.
• Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
• Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
• Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
• Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
• Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
• Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
• Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
• Eigenständiges Verräumen von Waren.
• Auspacken angelieferter Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
• Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
• Beantworten von Fragen und Lösen von Kundenproblemen.
• Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.

Verkäufer Bäckerei at Backkultur/ Bader und Kara (2022-09 – 2023-04)

• Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
• Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
• Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
• Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
• Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
• Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
• Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
• Eigenständiges Verräumen von Waren.
• Auspacken angelieferter Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
• Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
• Beantworten von Fragen und Lösen von Kundenproblemen.
• Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.

Verkäuferin in Bäckerei at Schäfer dein Bäcker (2022-04 – 2022-08)

• Begrüßen und Beraten der Kunden.
• Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
• Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
• Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
• Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
• Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
• Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
• Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
• Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
• Eigenständiges Verräumen von Waren.
• Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.

Reinigungskraft at Heym (2018-12 – 2019-06)

• Begrüßen und Beraten der Kunden.
• Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
• Reinigen von Böden, Oberflächen und Sanitäranlagen.
• Korrektes Einhalten aller Qualitäts- und Hygienevorschriften.
• Reinigen von Teppichen und Polstermöbeln.
• Sofortiges Melden von Defekten und Auffälligkeiten.
• Regelmässiges Entstauben und Pflegen von Möbeln.
• Säubern von Fenstern, Spiegeln und Glasflächen.
• Desinfizieren von Badezimmern und Toiletten.
• Entstauben hochwertiger Möbel und Dekorationsartikel mit den richtigen Mikrofaser-Tüchern.
• Reinigen von Fenstern und Verglasungen.

Elternzeit (2015-12 – 2018-12)

Geselle in Ausbildung bäckereifachverkäuferin – Erfurt (2012-09 – 2015-06)

Hauptschule – Hauptschule Neubrandenburg (2009-09 – 2010-08)

Schulabschluss – Förderschule Neustrelitz (2002-09 – 2009-06)