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Silvia Herrmann

Empfang und Telefonzentrale

Talente
Schützenstraße 13, 77971 Kippenheim-SchmieheimMitglied seit 5. August 2026
SprachgewandtKundenorientierungZuverlässigkeitZuvorkommenheitTeamfähigkeitPünktlichkeitEmpathischKontaktfreudigkeit
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SprachgewandtKundenorientierungZuverlässigkeitZuvorkommenheitTeamfähigkeit

Über

1 Jahr und 11 Monate

Berufserfahrung

Empfang und Telefonzentrale - Autark 21 GmbH

(2024-04 - 2026-02)

1 Jahr und 11 Monate

  • Telefonzentrale und Koordination von Anrufen an die bestimmten Abteilungen
  • Postein- und ausgang
  • Reklamationsbearbeitung
  • Leadsbearbeitung und Zuordnung für den Aussendienst

Zentrale und Empfangsmitarbeiterin - Europa-Park GmbH & Ko.KG

(2008-09 - 2024-01)

15 Jahre und 5 Monate

  • Kundensachbearbeiterin, Kommunikation, Beratung und Verkauf von Produkten
  • Kundensupport für den Ticketshop
  • Bearbeitung internationaler Gastanfragen per Telefon und Email in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Bearbeitung von Geschenkgutscheinen inkl. Versand
  • Rückerstattung von Gutscheinen

Zahnarzthelferin

(1995-01 - 1998-01)

Ausbildung

Realschulabschluss

Fähigkeiten

Empfang und Telefonzentrale

Bewertungen