Sky Zelda

Motivierter Absolvent im Bereich Logistik mit technischem Hintergrund und ausgeprägten analytischen Fähigkeiten. Zusätzlich verfüge ich über einen Bachelorabschluss in Rechtswissenschaften (französisches Recht) mit Schwerpunkt im internationalen und wirtschaftlichen Recht. Erfahrung in strukturiertem Problemlösen, Teamarbeit und verantwortungsbewusstem Arbeiten.

Sicher im Umgang mit ERP- und SAP-Systemen sowie in der Analyse relevanter KPIs. Durch meine interdisziplinäre Ausbildung verbinde ich logistisches Prozessverständnis mit rechtlicher und wirtschaftlicher Analysekompetenz. Lernbereit, anpassungsfähig und kommunikationsstark, mit Interesse an Logistik-, Supply-Chain- und kundenorientierten Geschäftsprozessen.

Ziel ist die Weiterentwicklung in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen

Logistics Coordinator at Samsung Electronics Polska (2025-10 – 2026-04)

• Koordination von Warenein und ausgängen sowie Überwachung termingerechter Lieferungen.
• Zusammenarbeit mit Lieferanten, Speditionen, Lagerstandorten und internen Abteilungen.
• Erstellung und Bearbeitung von Versand und Lieferdokumenten.
• Pflege von Logistikdaten in SAP/ERP Systemen sowie Auswertung mit Microsoft Excel.
• Unterstützung der Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Logistik und Supply Chain Prozessen sowie Erstellung von KPI-Reports.

Junior Auftragsbuchhalter (ehemals Werkstudent) at CH-Robinson (2024-12 – 2025-09)

• Kundenbestellungen genau bearbeitet, um Lagerbestände konsistent zu halten und termingerechte Lieferungen sicherzustellen.
• Mit Kunden kommuniziert, um Bestellabweichungen zu klären, Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Rucksendungen zu reduzieren.
• Mit Lagermitarbeitern koordiniert, um die Versandbereitschaft zu überprüfen, wodurch die Zuverlässigkeit der Auftragsabwicklung und der operative Ablauf verbessert wurden.
• Auftragsstatus überwacht und Tracking-Informationen aktualisiert, um Transparenz zu schaffen und proaktive Problemlösungen zu unterstützen.

Kundendienstmitarbeiter (FR/ENG) (ehemals Werkstudent) at OPS-Talent (2022-01 – 2024-09)

• Kundenservice für französischsprachige Kunden per E-Mail, Chat und Telefon.
• Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen.
• Pflege von Kundendaten und Beitrag zur Prozessoptimierung.

Praktikant at Malek Transport (2020-02 – 2021-01)

• Koordination und Planung nationalen und internationalen Transports.
• Erstellung und Prüfung von Verhandlungsdokumenten.

Junior Kundendienstspezialist (FR) (ehemals Werkstudent) at Intelcia (2018-10 – 2019-11)

• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen.
• Unterstützung im Bestellprozess unter Einhaltung definierter Qualitäts- und Servicestandards.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Abläufen und Prozessen.

Rechtsreferendar at Maitre Ihssane Belrhiti (2017-02 – 2018-07)

• Unterstützung bei der Vorbereitung und Prüfung notarieller Urkunden (z.B. Kaufverträge, Testamente).
• Mitwirkung bei Beurkundungen und Notarterminen.
• Recherche zu rechtlichen Fragestellungen im Zivil- und immobilienrecht.
• Erstellung von Vertragsentwürfen und Formulierungen unter Anleitung.

Bachelor in Trade and Distribution Logistics – International University of Logistics and Transport in Wroclaw (2021-03 – 2025-07)

Bachelor of Laws (LL.B.) in französisches Recht – University of Moulay Ismail of Law and economics (2016-09 – 2020-08)

Abitur in Naturwissenschaftlicher Zweig – Physik – Lycée Al Marjiria d'excellence (2013-09 – 2016-06)