Stefano Deiana

Mehrsprachige Fachkraft für Einzelhandel und Vertrieb mit fundierter Erfahrung in gehobenen Modeumgebungen und anspruchsvoller Kundenbetreuung. Versiert in individueller Stilberatung, Verkaufsförderung und der Einhaltung makelloser Standards im Visual Merchandising. Ich spreche vier Sprachen fließend und bin besonders erfolgreich in dynamischen, kundenorientierten Arbeitsumgebungen.

Ich verfüge über technisches Know-how und setze mich dafür ein, das Markenerlebnis durch operative Exzellenz, proaktive Kommunikation und kommerzielles Verständnis zu verbessern.

Verkaufsassistentin - Subdued - Berlin

(2026-05 - 2026-09)

• Verkauf und Styling: Kundenservice und trendorientierte Stilberatung für eine internationale Kundschaft in einem stark frequentierten Geschäft angeboten.
• Geschäftsbetrieb: Standards im Visual Merchandising, Warenauffüllung und tägliche Abläufe auf der Verkaufsfläche verwaltet.

Spezialistin für Gästebetrieb - AMANO Grand Central Hotel - Berlin

(2026-02 - 2026-05)

• Datengestützter Betrieb: Optimierung der Auslastung eines 4-Sterne-Superior*-Hotels durch die Abwicklung einer hohen Zahl von Check-ins, Bestandsverwaltung in Echtzeit sowie den fachkundigen Einsatz von Mews PMS und Excel für tägliche Berichte und KPIs.
• Markenexzellenz: Premium-Service für eine globale Kundschaft in einem dynamischen Umfeld erbracht und dabei einheitliche Markenstandards sowie die abteilungsübergreifende Koordination in einem mehrsprachigen Umfeld (EN, IT, ES, FR) sichergestellt.

Spezialistin für gehobene Gastronomie und Luxusservice - Costa Smeralda (Abi d'Oru, Phi Beach, YCCS Porto Cervo) - Costa Smeralda

(2024-07 - 2025-10)

• Premium-Gästeservice: Internationale VIP-Kundinnen und -Kunden begrüßt und gehobenen Tischservice geboten, wobei die Standards der 5-Sterne-Gastlichkeit eingehalten wurden.
• Mise en Place und Vorbereitung: Sorgfältige Tischdekoration, hochwertiges Mise en Place und die Organisation des Gastraums vor und während des Service übernommen.
• Speisen- und Getränkeservice: In einem dynamischen Servicetempo flexibel gearbeitet und Speisen und Getränke in stark frequentierten Luxusumgebungen an den Tischen serviert.

Assistentin für Luxusverkauf und Visual Merchandising - Rinascente - Cagliari

(2023-06 - 2023-09)

• Visual Merchandising: Das Visual-Team bei der Gestaltung hochwertiger Ladenflächen und luxuriöser Markenbereiche für führende Marken wie Balenciaga und Saint Laurent unterstützt.
• Kundenstyling: Individuelle, zeitgemäße Stilberatung und trendorientierte Modeberatung für eine internationale, kaufkräftige Kundschaft angeboten.
• Abläufe auf der Verkaufsfläche: Makellose Markenstandards und eine einwandfreie Produktpräsentation in den gehobenen Modebereichen gewährleistet.

Sprachdiplom - Europäische Sprachen und interkulturelle Kommunikation - Liceo statale Margherita di Castelvì, Sassari (2019-09 - 2025-07)

Mode, Visual Merchandising und Schönheitsästhetik - Visual Merchandising (Schaufenstergestaltung und Ladenlayout), Modegeschichte, Trendforschung und Textilkunde; Kundenpsychologie und Kaufprozess - Arte & Moda, Sassari (2021-09 - 2023-02)